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12345百姓心聲

生活 更新时间:2024-07-01 20:28:49

12345百姓心聲?來源:【長春日報-長春新聞網】,下面我們就來聊聊關于12345百姓心聲?接下來我們就一起去了解一下吧!

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12345百姓心聲

來源:【長春日報-長春新聞網】

國慶節期間,長春市12345市長公開電話24小時為民服務,用心處理市民反映的問題。10月1日至7日,截至記者發稿時,市長公開電話已累計處理市民反映的問題3.5萬餘件,其中4000餘件是與百姓生活密切相關的水、電、氣等方面問題,均列為急辦處理,并在24小時内調度、處置、辦結。

邊搶修邊送水解居民燃眉之急。10月3日,朝陽區富鋒街道清華園三期居民反映,整個小區所有高層突然停水,受影響用戶1300餘戶。朝陽區政府立即責成屬地街道和小區物業聯合進行調查,發現停水原因是水箱漏水緻電機損壞。維修人員立刻對機房進行排水處理,并維修電機,考慮到維修時間較長,居民急需用水,就在物業客服部、保安亭設置多個臨時取水點方便居民用水。經及時搶修于當日18時30分恢複供水。

及時處置确保燃氣壁挂爐正常使用。10月3日,高新區觀瀾湖别墅7棟一居民打來求助電話,稱家中有老人和小孩,之前安裝的燃氣采暖爐一直未使用,因氣溫降低想在國慶節期間用氣供暖,但是發現無法操作。長天集團接到求助後,第一時間為客戶更換了大流量燃氣表并進行打壓測試檢查,保證燃氣壁挂爐的正常使用。

幫八旬老人換閥門。10月6日,長春市二次供水公司經開管理處接到反映,農大家屬區45棟有居民家廚房漏水,希望幫助關閉前端閥門。維修人員第一時間前往現場,經過查看,是居民家廚房水管連接處漏水。根據《長春市供水條例》第十七條(四)規定:用戶水表後的供水管道及其附屬設施,由房屋産權人負責,此處屬于居民自行維修範圍。考慮到業主是一位80多歲的老人,沒有維修能力,節假日期間也無法聯系到水暖工,維修人員義務幫助更換廚房的連接處閥門和部分管道。

清斷枝除隐患。“我們小區有兩棵樹,樹枝折了随時有掉落的可能。”10月3日,朝陽區一居民向12345市長公開電話反映。接到居民反映後,朝陽區政府工作人員到現場查看,因斷枝所處位置較高一時無法處理,為避免斷枝掉落傷到行人,工作人員在現場設置了警示标識,同時協調高空作業車輛趕赴現場處理,并對周圍樹枝一并進行修剪,徹底消除了安全隐患。

本文來自【長春日報-長春新聞網】,僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平台提供信息發布傳播服務。

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