低碳經濟理念盛行,購買二手奢侈品成為年輕消費者一種時尚又環保的生活方式。今年五一期間,“喜多包中古集市”聯動專業潮流閑置正品交易平台95分App在深圳卓悅中心,舉辦深圳大型中古箱包集市,集結了超過80家中古店、萬餘件二手奢侈品尖貨。作為展會線上聯動方,95分App同期舉辦“五一FUN心購”主題活動,通過官方直播、發放潮流補貼等形式,為年輕消費者們帶來一場中古奢品盛宴。
據悉,主辦方團隊此前已舉辦過近百場中古箱包展、拍賣會等線下活動。包展現場,愛馬仕喜馬拉雅鉑金包、香奈兒限量徽章款CF、路易威登限量老花楓葉複古小盒子等稀缺尖貨吸引了衆多年輕消費者的目光。主辦方介紹,把深圳作為“喜多包”系列包展的首站,和95分App進行線上聯動,均在于觸達年輕人。“傳統的二奢交易主要聚集在線下。近年來,越來越多年輕人選擇在線上購買二手奢侈品,這也是我們首選95分App合作的重要原因。95分App上聚集着來自全國各地的年輕消費群體,可以幫助我們完成對年輕市場的首次探索,希望通過線上線下聯動打通二奢産業鍊,讓更多商家找到匹配的年輕消費者,也讓年輕人有更豐富的選擇。”
鑒别查驗、統一定級、清潔消毒,95分App一站式優質服務“圈粉”年輕人
25歲的小麥,是深圳一家廣告公司的職員。小長假期間,她在95分App官方奢品直播間“蹲”到一隻Gucci(古馳)品牌單肩斜挎包,“我特意提前做了很多功課,這款包包在95分是全網最低價!”小麥表示,此前她曾95分App上購入一隻98成新的路易威登老花三合一鍊條包,是她人生中第一件奢侈品。“商品描述寫着有輕微使用痕迹,但我收到的包包不僅幹淨整潔,甚至跟全新的一樣。真的物超所值,太驚喜了!”
據了解,在95分App,用戶可以選購各種閑置消費品,包括時尚箱包、腕表配飾、潮流鞋服、潮玩手辦、3C數碼等。二奢商品于去年上線,半年内增長翻了三番,其中,時尚箱包是消費者的首選品類。據95分App二奢品類負責人觀察,所有閑置消費品交易中,奢侈品消費者是最關注消費體驗的群體之一,“這也是95分App上二奢消費高速增長的重要動因。”
與傳統閑置交易平台不同,95分App開創了集商品實物拍攝、查驗鑒别、洗護殺菌服務為一體的快速交易流程。其中,平台通過8條獨立查驗環節,37道查驗工序對每一件商品進行全方位的質量檢驗,不僅能夠保障商品的品質,還能夠将每一件商品的細節瑕疵展示給用戶,确保用戶高效放心地買到稱心如意的商品。此外,平台提供的洗護清潔、殺菌消毒等專業服務,也将讓消費者得到更加優質的服務體驗。
QuestMobile發布的《2020年Z世代洞察報告》顯示,Z世代對于潮流購物以及閑置交易表現出明顯的偏好。有業内人士指出,在閑置交易方面,年輕人在決策時關注的不僅是商品本身的品質,也十分在意是否得到了更好的消費體驗。“95分App這類專業的閑置交易平台能夠得到更多年輕人的喜愛,也正是因為其通過優質的一站式服務取得了更多消費者的信任。”
“鑒别”打通線上線下産業鍊, 二手奢品迎來年輕消費潮
據艾瑞咨詢測算,2020年,中國閑置高端消費品零售行業市場規模相比2016年增長超3倍;到2025年,該行業市場規模将達2080億元。随着電商深入發展,年輕消費主力的崛起,長期主要渠道聚集在線下的二奢交易也在發生變化。專業的線上閑置交易平台,已快速崛起并成為最有增長潛力和商業價值的二奢交易渠道。不少産業上遊,即二手奢侈品貨源的供給方,紛紛開拓線上,打通供貨方和購買者,促成更順暢的交易閉環。
近日入駐95分App的二奢箱包行業頭部商家——“古虎”的負責人表示,國内消費者對二手奢侈品的接受度越來越高,尤其是90後、00後年輕人。“95分App聚集的大量年輕消費群體,消費力強勁,是我們的重要目标受衆。此外,95分App覆蓋的消費品類更廣,腕表配飾、潮流鞋服、潮玩手辦等品類的消費者,都極有可能成為二奢消費的新增量。”
此外,95分App覆蓋多品類商品的鑒别查驗能力也是“古虎”入駐的原因。相較于其他閑置消費品,消費者在購買二手奢侈品時,對“商品真僞”和“成色定級”尤為關心;“鑒别查驗”也因此成為二奢産業鍊中遊乃至整個産業鍊最重要的環節。
業内人士表示,專業的鑒定團隊是二奢産業參與方的核心競争力。堅持對每一件商品進行全方位鑒别查驗,95分App不僅能保證交付的每一件商品都是正品,還通過統一的标準對商品成色進行量化定級,讓消費者省心買、商家放心賣。
頭豹研究院《2021中國二手奢侈品行業概覽》數據顯示,超過50%以上的二手奢侈品消費者年齡在30歲以下。二手奢品迎來年輕消費潮,背後是年輕人綠色消費意識的覺醒,對生活品質的向往與追求。目前,行業中已經湧現出一批優秀平台,如何更好地抓住年輕人,商品品質和服務體驗将成為關鍵考量。
作者:朱偉
編輯:史博臻
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