公開數據顯示：70 年來，中國人均預期壽命翻了一倍多。丁香醫生發布的《2021國民健康洞察報告》中分析：“這樣飛躍式的提升，一方面來自于國家醫療水平和醫療保障事業的進步，帶來疾病治療水平的提升;另一方面，也來自于國民生活條件的改善和健康素養的提高，帶來生活預防方面的加強。”

國民整體對于健康的要求和預期更高，從以往的疾病治療升級為健康預防。當代社會快節奏的生活讓健康的生活理念愈加深入人心，也讓功能性健康消費品行業走到了時代的風口。在2021年《保健品行業研究：乘變革之風，探萬億藍海》的報告中指出，保健品行業是兼具高客單價和高頻複購的消費行業，在新消費浪潮下，健康消費行業也從傳統的狹義保健品正在向坐标軸的兩端食品和藥品擴容，未來更為廣義的功能性健康消費品行業受益于健康屬性，将會取得長期的高成長，而在這個“黃金賽道”中或許也可以誕生新的現象級國民品牌。

當下，正快速湧入市場的年輕消費者在給健康消費品行業帶來前所未有的挑戰與機遇。

來自京東大數據研究院的數據顯示，2020年95後購買抗氧化營養品的銷量同比增長超過6倍。Z世代消費者奪過中年人手中泡着枸杞保溫杯的同時，也給健康消費品行業帶來了多樣化的挑戰與機遇，像姿美堂這樣深耕大健康12年，堅持洞察并滿足年輕人需求的健康品牌也在加速成長。

要天然要好吃 要好看 快速增長的Z世代群體掀起健康新風尚

據天貓數據顯示，Z世代已成為天貓健康消費品第二大客戶群體，2020年占所有購買者總數的22%，對比2018年的17%。進入健康消費品市場的Z世代人群增速驚人。從UBS Evidence Lab數據中也可以看出，盡管Z世代定期購買健康消費品的比例低于總體平均水平，但2017年-2020年該比例的CAGR(年複合增長率)高達61%，對比所有年齡段僅為38%。

加速進入健康消費品市場的Z世代們提出了更多要求。2020年12月，丁香醫生彙聚了56196位不同地區不同年齡的不同人群，開展了有關健康問題的問卷和訪談調研，結果顯示：“98%的公衆表示自己存在健康相關的困擾，造成健康困擾排名前五的問題分别是 : 情緒問題、皮膚狀态不好、身材不好、睡眠不好和口腔問題。對比不同年齡，年輕人群似乎更受健康問題困擾，他們的平均健康困擾個數高于年長人群，在 00 後人群裡，平均每個人受到的健康困擾接近 6 個。年輕人群的健康困擾突出表現在心理、皮膚、身材和睡眠問題上。”

研究機構益普索Ipsos針對Z世代中的90後人群發布的《90後養生日志》顯示，90後人群内服養生偏好含天然成分的健康消費品;同時按需定制、精準養生成為當代90後關注的産品方向。在基礎營養補充外，年輕消費者會針對性攝入不同細分功能的健康消費品，護膚和促進代謝類人群選擇攝入酵素、膠原蛋白等，經常熬夜通宵的人群會選擇護肝片、抗疲勞方面的功能性消費品;針對暴飲暴食，消費者會選擇攝入膳食纖維、益生菌等方面的産品。

另外，在90後人群的影響下，健康消費品呈現零食化、即食化的發展趨勢;年輕消費者對于産品包裝的“顔值”也提出了要求，便攜、個性、定制、環保、社交特征化的産品包裝受到年輕消費者的喜愛。

據iiMedia Research測算，2023年中國保健品市場規模将增至3280億元，CAGR(年複合增長率)在10%左右。中商産業研究院和歐睿預測，2022年我國功能性食品市場規模将突破6000億元。在這一快速增長的市場面前，能洞察并滿足Z世代消費者的需求，才能取得應有的地位。在這一過程中，以姿美堂為代表的國民健康消費品牌脫穎而出。

用科技 用好料 用服務 姿美堂深耕大健康獲女性消費者認可

面對專業性更強，對産品要求更高的年輕消費者，姿美堂用“真正科技、真材實料、真誠服務、真實美麗”的四真理念回應消費者不斷升級的需求。

面對年輕消費者對于天然成分的追求，姿美堂在堅持真材實料的同時，用真正科技将天然珍稀材料中的有效成分提純利用。以姿美堂膠原蛋白為例，其原料選用北大西洋深海鳕魚皮，從出水到加工小于12小時，0激素，純天然，無添加，同時采用低溫酶解技術，保障膠原肽的活性。産品内小于600D的小分子活性肽，吸收率高達98%。

為了解決困擾年輕群體的身材、皮膚、口腔等不同健康問題，姿美堂不斷引入創新科技，持續進行産品開發和升級，用以滿足年輕消費者更為細分的健康需求。針對身材問題，姿美堂2019年改良推出了含有60種以上果蔬發酵成分的酵素粉，2020年又創新了即飲即用形式的果蔬酵素飲。針對皮膚問題和口腔問題，姿美堂2021年創新推出了主打美白的“煙酰胺小白飲”、主打保濕的“玻尿酸小透飲”，以及口腔腸胃雙效調節的口腔益生菌“啵啵益生菌“。以嗨吃酵素為例，姿美堂嗨吃酵素抓住女性“愛吃”“怕胖”的痛點，幫助人們在享受高熱量美食的同時保持身材。它采用超微納米級液體活酵素，無需消化分解，比果凍更好吸收，效果更好，還添加了70種台灣果蔬 3大益生元 豐富膳食纖維，1袋實現“阻糖油 吸油 排出 燃卡”4大纖體功能，可以加快食物油脂分解消耗，防止脂肪堆積，喝出好身材。姿美堂嗨吃酵素飲一經推出就迅速引爆市場，成為最受歡迎的酵素類産品之一，引領了酵素飲的消費潮流。憑借這些不同細分功能的産品，姿美堂也收獲了一衆年輕粉絲。

面對年輕消費者功能性消費品零食化、即食化的需求，姿美堂開發了多種劑型的功能性消費品，讓年輕消費者服用口感更好，攜帶更方便、使用更便捷，幫助功能性食品使用日常化。尤其是面對年輕消費者對于包裝顔值與方便便攜的要求，姿美堂都予以積極回應，如今年上市的姿美堂啵啵爆珠晶球口腔益生菌，獨創的水滴蜜桃造型，顔值爆表符合當下年輕消費者的感官喜好。姿美堂推出的更适合攜帶的45毫升加量軟袋包裝嗨吃酵素，可以直接塞進包裡，不占空間，方便消費者餐前餐後開袋即飲……不難看出姿美堂對年輕消費群體的需求具有深入的洞察能力，也反映出了姿美堂對消費者的真誠與體貼。

在更需要以誠相待的服務維度，姿美堂除了建立了9層70個服務觸點的消費者體驗模型，堅持長期的服務培訓和“以客戶為中心”的理念教育，要求員工堅持同理心和真心，真心實意為消費者服務，還建立了300人左右的私域團隊，為消費者提供更細緻入微的1V1服務。在“真誠服務”的理念指導下，姿美堂的高質量服務使得超過30%的消費者成為了品牌的忠實粉絲，轉化率遠超同行。

姿美堂相信美麗是可以被感知和被擁有的，愛美是女性的權利，其品牌使命就是“讓每一位女性綻放自信,成為更美的自己”。姿美堂邀請陳數、林允等衆多明星通過地鐵、平面、線上等多樣化媒體方式全面觸達年輕消費者，傳達“每一面都是美一面”“美要由内而外養成”的品牌主張，這也就是姿美堂倡導的“真實美麗”。通過公域中的廣泛觸達傳達“真實美麗”的理念做消費者運營，同時在私域運營中通過專業健康顧問的“真誠服務”提升客戶滿意度，姿美堂的“四真理念”已經不僅僅停留在口号層面，而是真正滲透入到企業每一個員工行動準則的内核中。

在這個時代，美與健康已經成為社會的共同追求，姿美堂作為市場中快速成長的新生代品牌，堅持聆聽年輕女性消費者心聲，洞察需求，快速反應，真誠應對。

據悉，未來姿美堂将繼續秉承四真理念，拓展其經營領域，開展多品牌建設，以“她健康”的服務優勢拓展至“她家庭”的健康管理，不僅是女性消費者健康與變美之路上的有力臂助，更緻力于成為“她家庭”的家庭健康守護者。

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