最近接二連三的腦殘營銷廣告,讓女性消費群體的憤怒情緒持續被點燃。
1、營銷界的PUA,就你最行!
3月13日,寶潔在公衆号發了一篇題為《女人腳臭是男人的5倍,不信聞一下》的文章,引來多數網友驚呼:真是大無語事件!
文章中利用了多個貌似為“真相”的科普,引導消費者了解購買其産品。
然而正是這些标題為“女人腳臭是男人的5倍”、“女人也有體臭,而且胸部最臭”、“再愛幹淨的女人,内褲都比男人髒”、“女人頭發比男人髒一倍”的真相觀點,引來了網友們的極度不滿。
1/“女人腳臭是男人的5倍”
2/“女人也有體臭,而且胸部最臭”
3/“再愛幹淨的女人,内褲都比男人髒”
4/“女人頭發比男人髒一倍”
更為過分的是,文章觀點中多次以烤肉火鍋味、公廁蹲坑味、發爛發臭、鞋子變成桑拿房等侮辱性措辭诠釋女性問題。
進而還緊接了一個自問自答的營銷問題:“為什麼身邊的女生都香噴噴的,因為他們用了寶潔5件套......”進行觀點轉折,其深意真是昭然若揭。
網友們認為其文案不僅有“販賣焦慮”“醜化女性”等毛病,還在一定程度上“踩一捧一”制造性别對立的話題。
為了推銷洗護産品的寶潔,竟然搬出多個“女人腳臭是男人的5倍”、“女人也有體臭,而且胸部最臭”....的荒唐觀點,并擺出一副數據支撐的真相架勢。
事實果真如此嗎?這種利用無厘頭的博眼球噱頭文案的誇大和毫無專業根據的内容抹黑女性的行為,令人不齒。
可讓人匪夷所思的是,文章用這種物化、侮辱性言辭針對了女性消費群體,文章轉折卻還要引出自家相關産品進行銷轉。不知道該文案創意人有沒有聽過一句話——勿以人為癡。
寶潔的文案強行制造女性痛點,醜化女性,販賣焦慮。這些慣用的讓女性産生恐慌焦慮的伎倆達到她對産品進行宣傳銷轉的目的,可以說是典型的pua手段。
2、尊重女性不應成為一句空喊的口号
品牌的審時度勢,往往在其根本利益受損嚴重時,才做出相應的對策。
網絡上的聲讨聲不斷,寶潔頂着輿論壓力就此次運營文案不當事件緻歉。
聲明中寶潔表示:寶潔對文章中言辭對女性的不尊重,鄭重道歉。
寶潔公司一直提倡平等,包容和尊重的價值觀。該篇文章已經删除,并表示會深刻反思,杜絕類似情況再次發生。
寶潔沒有像普通品牌一樣鄭重其事的發布聲明廣告,而是在微博官方賬号上簡單發聲緻歉。
作為普通的消費者難免會覺得寶潔的姿态端的夠高!但寶潔這樣的底氣或許來自于其根深的品牌發展史。
拉長時間線來看,寶潔是在1998年就進入了中國市場,進行跨國企業的開發。寶潔通過發展其多方面領域的日化産品迅速占領了市場,要知道,在那個時代,在國外大家對洗護用戶習以為常時,我們還在用着傳統方式制作的洗衣粉洗頭發。在時代的潮浪裡,可以說在當時任何一款洗發水的推出,我們都會趨之若鹜。曆經13年的發展曆程,寶潔早已在我們的市場中站穩了腳跟,他們的産品已經多方面的滲透了我們的生活。
寶潔的産品在護膚品、護發系列、身體洗護、洗衣系列、女性(嬰童)用品、牙膏和剃須刀(吉利)等多重領域都有涉獵。作為一家資深的跨國公司,主打日化用品的寶潔,其主要消費群體女性居多,這一依據也在于女性在家庭生活中扮演着重要角色。
日化用品會出現在家庭的每一個角落,我們都深谙這一點!
我們再次反觀寶潔品牌的緻歉,對該文案和内容的道歉在言辭之中對此事件給出了應有的重視。但是語言上的尊重和其品牌核心價值的尊重卻相差甚遠。
尊重女性不應該成為一句空談的口号,而應該從産品價值和傳播的理念價值上去做到真正的尊重。我們不需要過分的迎合,但是诋毀抹黑的價值觀,居然能在字裡行間中呼之欲出,如此诋毀之詞能夠過審,并且在傷害之後還能心安理得的賺女性消費者的錢。
那麼簡單的緻歉又怎麼能讓人漠視其畸形營銷背後傳遞的品牌理念和價值觀呢?
答案是不言而喻的。
面對競争日益激烈市場環境,越來越多的品牌在創意之上愈發“活躍”。
太多如寶潔一般的品牌,為了博人眼球,為了争名逐利,即便是對各群體最為基本的尊重也已不在是其考慮的先決要素。
“小醜”們以侮辱和低俗為料制造出的營銷垃圾,既惡心了包括其目标用戶在内的各個群體,也醜化了女性固有的善美形象。而其所得的,不過是其嘩衆取寵後的萬人唾罵和品牌形象的一落千丈。
相較于這般以污名女性來促進産品銷售的“國際大牌”,許多國貨品牌則站在尊重女性的立場上,頌揚女性之美,打造了最貼合消費者概念的品牌形象。
百雀羚便是其中一個典型的正面例子。
近年來,百雀羚制作的多支廣告皆以深受消費者喜愛的形式出圈。如《一九三一》、《四美不開心》、《美人很忙》等經典廣告營銷案例,不但畫面精美,在對女性之美的闡述上也有獨到的呈現。“武則天”、“李清照”、“卓文君”、“花木蘭”多個富有傳奇色彩的女性形象都在百雀羚的營銷中,得到了十分恰當的诠釋。當處處體現着創作人對女性的真摯情感的作品逐一呈現在大衆面前,沒有人談論性别對立,沒有人吐露污言穢語,而這般用贊美與尊重構建的品牌形象,才會真的被受衆所終愛。
消費者的反饋是對品牌營銷理念最好的呈現。倘若一個品牌隻能以貶低和侮辱消費者作為營銷噱頭,那麼大衆對其三觀不正、吃奶罵娘的行為的痛斥便不會結束。反之,如百雀羚等民族品牌一般,以尊重和贊譽為美的品牌,才會在浩瀚商海中一路前行。
價值觀是品牌的永遠的倚重。還請大家給我們的本土品牌多一點關注和時間,相信更多的民族品牌會在堅守道德立場的同時,努力将提升質量,将一個個民族品牌打造成為我們的國貨之光!
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