不到一年時間,門店經理何婷婷,已經變身主播何婷婷。
在硚口區漢正街的雲尚武漢國際時尚中心,何婷婷堅持對着面前的手機,一遍又一遍地試裝、解說。
作為一名服裝主播,何婷婷的轉型之路非常迅速。
一年前,何婷婷的名字還活躍在武漢天地、武漢國際廣場的門店導購銷冠榜單,但2022年她卻迎來新的挑戰。
當時,雲尚武漢國際時尚中心招聘門店經理,何婷婷原本以為隻是運營和管理門店,入職以後發現商場正規劃培育一批導購員,轉型為服裝主播。
何婷婷在門店内直播
直播前在産品間選貨
從商場門店導購和管理轉型直播,何婷婷成了第一批吃螃蟹的人。
以前是線下門店的一對一,現在是線上直播的一對多,以前是根據客戶意向推介産品,現在線上主動設計話題營銷産品,何婷婷的銷售技能必須進行重新學習。
打包發貨忙
向網友推薦衣服
“寶寶們,這件衣服上身效果真的非常棒,喜歡的扣一下666。”直播中的何婷婷,頻繁與粉絲互動,生怕漏過直播間的一個留言。
最初何婷婷自己看手機直播,學習話術技巧,後來商場會定期舉辦培訓,這讓何婷婷和同事們有機會學習更加系統的直播帶貨技巧。
作為門店經理,何婷婷對各種服裝的面料、剪裁、設計風格等專業知識爛熟于胸,這讓她在直播中很快就收獲了一批粉絲。
在門店進行直播時,何婷婷偶爾會碰到逛商場的顧客,駐足看她直播,并現場關注她的直播賬号,轉頭就在直播間下單。
直播帶貨情緒飽滿
穿漢服賣漢服
随着粉絲增長,也有一些直播間的粉絲,慕名到門店來找何婷婷打貨,線上銷售的成績疊加線下引流獲得的訂單,讓何婷婷再次成為服裝導購的佼佼者。
這樣的故事,同樣發生在漢正街不少門店導購員身上。
據了解,自2020年以來,漢正街各大批發市場加快數字化轉型,着力打造産業直播基地,依托商圈組建專業主播團隊,通過培訓扶持一批漢正街商戶成長為電商新主播。
(圖/楚天都市報極目新聞記者 鄒斌 文/楚天都市報極目新聞記者 周治濤)
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