阿裡國際站主動營銷怎麼操作-tft每日頭條

阿裡國際站主動營銷怎麼操作

圖文更新时间:2024-12-28 19:13:02

公海客戶的使用教程

對于剛剛開始做阿裡國際站的朋友來說，還不知道什麼是公海客戶。客戶通中的公海客戶就像一個海量的客戶資源存儲池，可以幫助老闆們對客戶資源的進行更好的分配。下面我整理了客戶如何移入公海以及如何操作分配公海中的客戶，一起來看一下吧！

什麼是公海客戶

公海：就是貴公司的公共客戶池，是相對業務員自己的客戶私海池子來說的，非本公司的人不可見。作用：商家可以将自己不再跟進的買家移入公海，讓該公司内其他想跟進此買家的人添加為自己的客戶。

如何添加為自己的客戶

操作：在公海頁面，篩選核實的客戶，點擊 “加為我的客戶” ，即可把客戶從公海中撈出。

阿裡國際站主動營銷怎麼操作（阿裡國際站基礎課）1

客戶如何移入公海

在客戶列表頁面，勾選需要移入公海的客戶，點擊批量移入公海即可：

阿裡國際站主動營銷怎麼操作（阿裡國際站基礎課）2

将買家移入客戶通公海時為什麼提示：opportunity open fail？

買家移入公海時系統提示：opportunity open fail原因是：買家已經被其他業務員操作過，會提示該信息無法移到公海，隻要刷新頁面買家就不會出現在客戶列表中

公海中的客戶如何操作分配

操作：在公海頁面，點擊 “分配給” ，選擇需要分配的業務員分配權限：主賬号

阿裡國際站主動營銷怎麼操作（阿裡國際站基礎課）3

公海強開功能如何設置

設置公海強開：MA-客戶通-設置管理-規則設置-公海強開；操作權限：主賬号可編輯；子賬号僅查看公海強開作用：業務員陸續将客戶撿回私海，導緻新業務員在公海無客戶可撈，業務員對于私海客戶也未進行有效盤活。因此平台上線了“公海強開”功能幫助商家對買家做更好的盤活。

阿裡國際站主動營銷怎麼操作（阿裡國際站基礎課）4

如何查看即将公海強開的買家

客戶通中即将公海強開的買家，提醒的位置在：1）客戶概覽的今日待辦（下圖一）

阿裡國際站主動營銷怎麼操作（阿裡國際站基礎課）5

2）客戶列表，點擊公海強開篩選項，在小記時間欄目會顯示距離公海強開xx天。消息會顯示在系統頁面上，不會主動用消息提醒商家（下圖二）

阿裡國際站主動營銷怎麼操作（阿裡國際站基礎課）6

以上就是公海客戶使用教程的全部内容啦，如果覺得内容不錯的話，請為我們點贊轉發吧！後續我們還會介紹更多的店鋪使用知識和技巧，關注我們，每天為您帶來更多運營幹貨！

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