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滴滴沒了哪個網約車最火

汽車更新时间:2024-08-24 03:21:28

近日，滴滴出行通過其官方微信号公布了滴滴優享日單量突破100萬的成績單，拿下網約車中端市場。2月末上線至今，優享已在北、上、廣、深、杭、南京等13個城市提供服務。其中，在北京95%以上的優享行程獲乘客好評，在鄭州80%的乘客願意向親友推薦優享服務。

滴滴沒了哪個網約車最火（上線不到6個月日單量突破100萬）1

（滴滴優享百萬成績單）

用戶在滴滴出行App内快車入口下，選擇“優享型”可體驗優享出行。優享定位于專車和快車之間，是滴滴快車旗下一種全新出行方式，旨在打造一款快、好、高性價比兼具的乘車産品。為此，優享以“精選好司機，用心每一程”為宗旨，根據城市情況，優選車型、車況優秀的車，并隻選用平均星級超過4.8的司機。同時，優享還基于乘客調研，日常運營數據推出了“司機100%主動聯系乘客”“車内杜絕異味、異物”“行程中不打擾”等“六大服務标準”，提升乘客出行舒适度。

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優享十分重視建立良好司乘平等生态，并專注為司機提供優良成長空間。優享通過滴滴車主端内的優享車主圈定期向司機分享接單技巧、提升服務分經驗。同城優享司機可在車主圈内自由組隊，相互競技、交流，獲得團隊歸屬感。此外，優享曾在部分城市試點“司機關懷”、“申述溝通”專項。專項小組人員會根據行程評價、乘客投訴、司機流水波動數據，每天與部分司機電話一對一交流，為司機排憂解惑，幫助司機提升好評與收入，獲司機廣泛認可。

滴滴沒了哪個網約車最火（上線不到6個月日單量突破100萬）3

基于服務、産品打磨成熟，優享将登陸更多城市，預計在9月底推廣至20城以上。上線不到6個月，日單量突破100萬。優享的快速發展再度證明，網約車市場層次豐富。高端專車與普惠網約車中存在中端網約車市場，且發展潛力巨大。而優享憑借滴滴平台優良的司乘生态，成功率先切入中端市場，并迅速獲得市場青睐，撥得頭籌。

業内人士分析評價，優享專注提供高性價比的良好服務，與滴滴年初五大戰略之一的“修煉内功”相契合。2017年已将邁入9月，除推出優享這一中端市場服務外，滴滴還推出了服務高端人群的豪華車服務，滴滴專車嘗試了“寶貝專車”、“殘障專車”細分服務，均獲得不錯的市場反響。國内網約車市場的發展已步入服務為王，精準細分的階段，行業門檻逐步拔高。雖各地偶有零星進入網約車市場的新玩家，但想要真正邁過行業門檻難度較大。

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