12123怎麼咨詢人工服務?
12123,這就是它的客服電話。
交管12123app是公安部構建的面向公衆的互聯網交通安全綜合服務管理平台,通過網頁、手機APP、短信、語音電話等多種方式,提供10大類130餘項在線服務。
公衆在互聯網交通安全綜合服務管理平台實名注冊并開通賬号後,可辦理自主預約駕駛人考試、提前預約機動車檢驗、預選機動車号牌、申請補換領牌證、繳納交通違法罰款等業務;
公安交管部門也能通過平台主動推送機動車年檢、駕駛證審驗、交通違法記分等信息,告知提示車主和駕駛人;
公布駕校培訓質量(包括考試合格率、交通違法率、肇事率)、考場考試計劃、機動車選号号段等信息,增強服務管理透明度等。
2018年9月1日起,12123交通安全語音服務熱線人工服務時間調整為7:30-19:00。
語音自助服務仍為24小時。
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