黨史學習教育和政法隊伍教育整頓工作開展以來，河南省新鄉市中級人民法院解決群衆“急難愁盼”的問題，開展“我為群衆辦實事”實踐活動，切實為群衆解難題辦實事，提升司法公信力，将司法便民、利民措施做實做細，不斷增強群衆獲得感、幸福感、安全感。

優化訴訟服務 群衆暖心又貼心

打官司不用跑到鄭州，在家門口就能立上案！家住延津縣的七旬老漢劉某，在延津縣法院立案庭法官的幫助下，跨域立了一起涉及黃河流域内的環境資源案件。

4月初，劉某來到延津縣法院立案庭辦理立案。立案庭法官王霞在審查材料以後，發現該案件屬于涉黃河流域内的環境資源案件，由鄭州鐵路運輸法院管轄。但考慮到當事人上了年紀，用的還是老年機，便讓工作人員幫助劉某通過網上立案辦理跨域立案事項。

工作人員認真審核案件材料後，指導劉某完善了相關信息，然後聯系到鄭州鐵路運輸法院跨區域立案工作人員，電話中溝通相關信息後，工作人員随即通過中國移動微法院，将訴訟材料即時傳送到鄭州鐵路運輸法院，完成了跨域立案所有手續。

訴訟服務是群衆接觸法院的第一站,能不能給群衆留下個好印象,訴訟服務是否做得細緻周到,優質高效便民很重要。政法隊伍教育整頓工作開展以來，新鄉中院在全市法院開展争做“最美窗口人”，創建人民滿意窗口活動，擦亮司法形象“窗口”，讓群衆享受優質高效的司法服務。

同時，新鄉中院還暢通“12368”訴訟服務熱線，開展群衆滿意度線上評價活動；推進“互聯網 訴訟”，開設網上保全、網上閱卷和雲櫃系統等訴訟服務，借助互聯網優勢，實現訴訟服務“就近辦理，異地辦通”；完善“當場立案、自助立案和預約立案”等，拓寬立案渠道，通過“首問責任制、一次性告知、縮短卷宗流轉時間”等方式，簡化立案流程；開展壓案不立、超期調解、先調後錄等問題集中整治活動，嚴格規範立案工作。

新鄉中院還制定訴訟服務接待滿意度評價表，讓來訪和立案群衆對窗口工作人員的服務态度、業務辦理、處理結果，進行全方位評價，并在全市院立案大廳、訴訟服務中心，設立黨員先鋒示範崗、青年崗位能手、優秀書記員等崗位标識，接受群衆監督，體現模範帶頭作用。

出實招求實效 大走訪服務企業

近日，新鄉中院民三庭員額法官翟曉、馬兵務和王娜，對一起已辦結的某銅業公司訴某釺焊公司商标侵權及不正當競争糾紛案件，進行回訪，走進企業聽取當事人意見。

法官們充分了解雙方企業的現狀、發展規劃以及法律需求，建議雙方企業在今後的發展經營中要注重品牌的培養，學會用知識産權來保護自己的品牌。同時，還就商标的規範性使用、商标侵權的認定、構成商标侵權的法律後果等，與企業進行交流探讨。

3月份以來，新鄉中院組織兩級法院開展大走訪進企業調研活動，廣泛聽取市場主體意見建議，幫助企業解決疑難法律問題，先後走訪調研涉訴企業1434家，梳理意見建議162條，企業滿意度97.25%。截止目前，大走訪所征求的意見建議和部分訴求全部給予辦理。新鄉中院還建立營商環境監督專線、企業首席服務員等制度，為企業提供常态化訴訟服務。

與此同時，新鄉中院以“我為群衆辦實事”實踐活動為契機，組織兩級法院持續開展送法進校園、進社區、進農村、進醫院、進軍營等普法宣傳活動，截止目前，開展各類送法活動40餘次，讓法律走到群衆身邊走進群衆心裡。

強化執行力度 竭力執行解民憂

“沒想到你們工作那麼忙，還上門為俺們辦理領取執行款手續，你們的服務真是感人又貼心!”

4月28日，新鄉中院執行局局長屈路平與執行幹警驅車來到新鄉市平原城鄉一體化示範區師寨鎮，為郝紹寶、李同尚等5人上門辦理40萬元執行案款領取手續。

郝紹寶、李同尚等人所涉及的是一起土地征收補償紛糾案，該案經判決被告補償郝紹寶等5名原告土地補償安置費用40餘萬元。2021年3月15日，郝紹寶等5人申請強制執行，新鄉中院執行局快速啟動“綠色執行通道”，制定了詳細的執行方案。執行幹警多次與被執行人溝通協調，敦促其盡快履行，最終被執行人一次性全部履行了判決義務。至此，一起土地征收補償糾紛案在一個月内順利執結。

考慮到郝紹寶等5名申請執行人所在村離新鄉市區較遠，往返有兩個小時的路程，屈路平決定上門為申請執行人辦理領取執行款手續，讓他們不出家門口享受司法服務。

今年以來，新鄉中院将“我為群衆辦實事”落到實處，針對涉民生等重點案件，開展專項活動進行重點執行，兌現當事人勝訴權益；為營造良好法治化營商環境，建立繁簡分流機制，簡案快執、繁案精執，全力提升執行質效。截止目前，新鄉兩級法院共執結涉民生案件305件，執行到位标的額492.21萬元。

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