企業管理者中十有八九都喜歡用山水風景作為自己的頭像？

文：中外管理 任慧媛

責任編輯：胸懷天下

最近，網絡上發生了一場關于“頭像自由”的讨論。

事情的起因是，重慶的一位夏女士今年9月份入職了一家電商公司，負責銷售工作。結果入職沒幾天，領導就在公司會議上指出還有幾名員工的微信頭像沒有改，顯得不夠專業和規範。她這才知道，原來同事們穿着白襯衣、戴着工牌的“登記照”式頭像，竟是按照公司的統一規範而設置的。

夏女士表示非常不解。主管卻語重心長地勸說，在公司不要特立獨行，應該遵守統一規範，如果不換，公司群裡發通知時，頂着别的頭像回複，會顯得非常地“不合群”。主管還強調，對于銷售行業來說，這樣的頭像可以讓客戶覺得更親切、更專業。

不得已，夏女士也去拍了“登記照”，換了微信頭像。

此事立刻引起了一部分網友的共鳴：現在公司都要求私人微信發廣告到朋友圈，弄的自己“裡外不是人”，好像自己就是個打小廣告的，單位有什麼權利要求個人微信發廣告？

但同時也有一部分網友表示理解：如果微信的功能是和同事、客戶溝通，安排工作，頭像有要求也是必然的。

其實，當微信已經成為工作、感情聯絡必不可少的溝通工具時，微信頭像也順理成章地成為了用戶的“第二張名片”。對于這張“名片”，心理學上做過非常清楚的分析：選擇什麼樣的頭像，是一個人内心世界的透射，形态各異的頭像就是一個可以讓人“管中窺豹”的機會，我們甚至能從那些蛛絲馬迹中發現很多有價值的信息。

正如心理學家弗洛伊德所說：“人們可以用行為掩飾自己的動機，卻無法隐藏自己潛意識的流露。”換句話說，使用什麼樣的頭像，其實是在向别人展示自己的喜好、生活狀态甚至性格。對此，中外管理圍繞企業家、創業者們的“第二張名片”做了一番對号入座的盤點，結果再一次驗證了“人以群分”的道理。

企業家的頭像為什麼愛用山水風景？

說到企業家的微信頭像，首先不禁會聯想到網絡上廣為流傳的一個段子：你們公司領導的微信頭像是什麼？是不是一片竹林？一片雲海？山水？駿馬？日出日落？或者是“草原上永不落的太陽”？估計很多人都會深有同感，不得不承認，企業管理者中十有八九都喜歡用山水風景作為自己的頭像。

那麼這其中可以解讀出什麼樣的信息呢？

據心理學上分析，用山水風景做頭像的人一般都是借物言志，代表了一種内心對理想心境的追求和向往。或者是對自己當前心境的一種诠釋和比喻。這類人在現實生活中比較善于隐藏自我，同時心理成熟，經曆豐富，情緒相對穩定。

具體而言，這其中隐含着值得揣摩的三種意味。第一種是，體現穩重的氣度。公司領導一般都有氣場和“架子”，比較注重自己的身份和形象。山水風景大多宏偉壯觀，寬廣開闊。使用這種頭像的人會令人感覺胸懷豁達，眼界開闊，閱曆豐富，有很高的境界。同時，山水風景都顯得淡雅大氣，内心都有情感寄托，給人淡泊名利、高風亮節的感覺。

第二種，保護個人隐私。按照普通人的想法，喜歡的東西都願意在微信朋友圈裡分享。例如，有人喜歡用豪車作為頭像，有人喜歡把孩子的萌照作為頭像，喜歡養寵物的年輕人喜歡把萌寵照作為頭像。雖然隻是一張頭像，但很容易暴露出每個人的性格特點、家庭情況等等。如此，無形之中就把家庭成員、個人喜好等隐私公開出來了。

而對于位高權重的公司領導者來說，需要樹立威嚴，不希望被下屬了解自己太多的信息，因此保護隐私就顯得非常重要。讓誰也無法獲取額外信息，這被認為是最保險的做法。

第三，保持低調，職場本身就是一個複雜的圈子，普通員工尚且有很多工作、人際上的煩惱，更何況領導，他們身上的壓力自然比員工要大，需要顧及的事情也更多。因此，公司領導者通常會選擇低調做人，山水風景給人與世無争的感覺，很符合為人低調的風格。

此外，大部分公司管理者，頭像基本保持不變，昵稱也基本不變，他們的朋友圈除了轉發一些緊跟時代的大事和公司信息外，基本上沒有太多生活氣息，甚至有的朋友圈一片空白。

新新人類或許覺得不發朋友圈的人很奇怪，大多沉悶無趣。其實從公司領導角度來說，極少發朋友圈或者從不發朋友圈的人，或許更喜歡深度思考。隻不過他們不會在朋友圈這個“你方唱罷我登場”的熟人圈裡表達自我，暴露自己，而是信守惜字如金、沉默是金。

頭像要有記憶點和傳播力

在企業界，還有一部分人，尤其是創業者或者公司營銷人員的頭像也有一個共同特征——常用形象照或者本人照片做頭像，包括文章開頭提到的夏女士公司所要求的“登記照”。

可以說，穿職業裝“真人出鏡”的人，一般都樂于接納新事物，渴望獲得認可和影響力。而通過幹練、職業的頭像，也的确會給客戶增加信任感。

雖說用人單位無權幹涉員工頭像，但使用“登記照”做頭像似乎已然成為一種約定俗成的“行規”。

據那些經常被加微信的網絡大V透露，回複微信時他們會首先看朋友圈和微信頭像狀态，如果頭像是自己的照片，朋友圈全部公開，一般都會及時回複。所以，在創業階段或者做業務的人，需要别人能及時地找到自己，一般都會把頭像換成自己的照片，将朋友圈全部公開，并不會把自己搞的很神秘。

從營銷的角度來看，微信頭像不僅要增加信任感，關鍵還應該讓人印象深刻。

情感領域作家、營銷專家杜子建認為，成功的微信頭像分為四類：風格極簡的，色彩鮮明的，跟名字關聯的，展現個性的。

在杜子建看來，不具識别性，沒有記憶點，沒有傳播力的微信頭像就是一個失敗的頭像。當一個頭像用了好幾年，還是不能被别人記住的話，那就是個失敗的頭像。從事營銷行業的人一定要清楚，如今很多人都已經是網絡原住民了，換句話說，在網絡上停留的時間，比睡覺的時間都長。如果确定網絡是自己生活的重要組成部分，并且在網絡上有自己的人生，那就應該重視頭像經營，重視名字經營。

要說重視頭像經營，最具代表性的恐怕就是格力的董明珠了，她将自己的頭像設置成了格力手機的開機動畫，一度被調侃為：雖然有了一定年紀，但仍有一顆少女心，因為她成了大家的“掌上明珠”。

“點贊”刷出存在感

所謂記憶點和傳播力其實就是刷存在感，除了重視和經營自己的頭像，不妨再反手給個“贊”，先混個臉熟。

要知道，多少神交已久的朋友或客戶就是靠點贊維系的，中外管理的一位“鐵粉”企業家就是如此，他每天都會拿出固定的一段時間給客戶和員工點贊，數年如一日。從營銷和維系關系的層面來說，這一舉動的确給人以啟發。

有句話“話糙理不糙”：别人罵你一句，你回罵他一句，這叫吵架。别人給你點個贊，你也給他點個贊，這就叫社交。

顯然，每人每天的時間精力有限，并不是朋友圈裡的每個人都需要與其保持高密度的聯絡，但其中卻有不應被放棄的資源。這些資源可能是職場上的人脈或者潛在客戶，為了讓這些資源在可發揮時顯得不那麼“功利”，需要時不時的保持聯系。而點贊比發評論更便捷，點贊代表了關注，潛台詞是“我記得你，我關注你”。

點贊堪稱是成本最低的社交方式，它簡單有效地實現了互動這一過程，參與方式雖然很簡單，卻能有效地提升參與度，刷出存在感。

對于被點贊者來說，其目的就是為了将自己的心情或看法傳達給别人才發的朋友圈，當發現有人互動時，會感受到被重視和被關心，從而感到滿足。說不定客戶哪天有相應的需求時，最先想到的就是那個天天給他點贊的人，客戶的粘性與忠誠度就這樣被潛移默化地培養出來。所以，參與還是不參與，長此以往完全是兩個效果。

但同時，無論是頭像經營還是點贊互動，維系的可能隻是泛泛之交，想要進一步強化關系，還需從線上轉至線下。同時要讓自己變得不可替代，“你是誰”，自然決定了你認識誰。

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