匠心,是一次又一次的嘗試
是年複一年、日複一日的專注
更是堅持将一件事做到底的态度
今天,小編就帶你認識一下
那些身懷“獨門絕技”的
中國移動匠人們
攀岩走壁的“蜘蛛俠”
爬上高達35米的通信塔需要多長時間?
宗春晖的答案是8分鐘!
作為中國移動浙江公司
南浔分公司的基站維護員
他在這個崗位已經工作了近10年時間
多年的基層通信工作經驗
使他練就了一身過硬本領
不僅能像“蜘蛛俠”一樣攀岩走壁
還能通過看一眼天線外形準确判斷天線型号
這大大提升了日常天線信息普查工作的效率
在貴州省銅仁市松桃縣正大鄉
也有一位這樣的“蜘蛛俠”
45米高的通信塔
如參天大樹一般紮根在綠色的田野中
中國移動貴州公司的劉堂和同事
日常需要上塔完成天線安裝、扇區調整、
故障處理、小區幹擾排查等工作
對劉堂他們來說
日複一日的攀爬是常态
默默守護網絡信号的暢通更是常态
“抽絲剝繭”的能工巧匠
中國移動上海公司的水湧
從事線路維護工作近20年
練就了一手好技術
96芯光纜的熔接
他一小時便能快速準确地完成
2021年,上海靜安區永和家園突發故障
他組織員工迅速趕到現場
布放光纜198米,連接2個96芯接頭
在不到3小時内便完成了光纜的搶修工作
還有來自中國移動安徽公司的李全征
他能夠在1分20秒内完成一次光纖熔纖
切割皮線光纖、切割尾纖光纖
最後再點擊熔接按鍵進行光纖熔接
光纖實際上是厚度僅為0.1毫米的玻璃絲
熔纖過程中,任何一個小問題
都會導緻熔纖失敗
為了更快速地服務客戶
李全征每晚苦練技術
終于練就了過硬的熔纖本領
在中國移動安徽公司淮北分公司
舉行的“5G智慧杯”
網絡維護與支撐人員技能競賽中
榮獲了第一名的好成績
為每一位客戶排憂解難
提供最優質的通信服務
移動人一直在努力
慧心巧思的“發明家”
将5G故障自愈時間
從小時級降低到分鐘級
主導這場“變革”的
正是來自中國移動雲南公司的90後小将周金龍
他也是2021年“雲嶺工匠”年度人物
作為中國移動雲南公司最年輕的“雲嶺工匠”
周金龍堅持圍繞跨省長途通信、
國際通信傳輸維護、城域通信傳輸管理
及5G傳輸技術等工作開展研究
着力解決傳輸網絡中的疑難雜症
牽頭《基于SPN逃生通道的
5G質量保障研究與應用》項目
将5G故障自愈時間
從小時級降低到分鐘級
極大地提升了5G品質
同樣在中國移動雲南公司
還有一位年輕的中國互聯網安全領域精英
新冠肺炎疫情暴發以來
視頻會議、網課系統等越來越多地
被用在日常生活中
而此時也正是“勒索”病毒、“挖礦”病毒
在教育、醫療等行業肆虐的時期
擔任網絡安全員的嶽駿濤深知危害
頻頻向政企客戶詢問是否出現網絡異常狀态
在處理網絡投訴時
一條“網絡上某域名一直解析到客戶專線IP”的信息
引起了他的注意
發現的這個特殊情況
引起了嶽駿濤的高度警覺
他很快進行了更深入的核查
結果發現客戶的服務器遭遇了“挖礦”木馬
與客戶取得聯系後
他積極幫助客戶解決了問題
并為客戶提供了詳細的後續保障方案
得到客戶的高度認可
在中國移動重慶公司
還有一位創造了“真箱”的發明家
他就是周徐
依靠一個多功能手提箱
一個信号發射機、一副接收天線
一副高增益發射天線、一個蓄電池
及小尺寸若幹扣闆等輔材
他發明并制作了一款
便攜式覆蓋手提箱
通過組裝,“真箱”能在5分鐘内
形成一套快速覆蓋網絡的設備
這個重量不到5斤的箱子
組裝後網絡覆蓋距離可超300米
待機續航時間超過10小時
一次次發明創造
移動人隻為服務更近一步
用心服務的“小快手”
營業廳辦理業務的速度
決定着客戶的等待時長
為了提高工作效率
盡可能地減少客戶的等待時間
中國移動安徽公司的劉婷婷
練就了盲打的技能
指尖在鍵盤上來回飛舞
就像在彈奏優美的鋼琴曲
伴随着甜甜的微笑
成為了營業廳裡一道靓麗的風景
從“業務小白”到“服務大咖”
來自中國移動浙江公司
三門分公司建民路營業廳的陳丹妮
努力以100%的完美服務接待客戶
為了能更廣泛地宣傳業務
在線下苦練主播基本功早已成為她的常态
她不僅熟記直播平台規則
還對着鏡子練習說話語氣和速度
培養自己的即時反應能力
工作之餘,她還學習攝影技術
努力在直播間用最完美的狀态面對觀衆
如今,她已經成為了同事和客戶
點頭稱贊的“服務專家”
每一次敲下鍵盤
每一次綻放笑容
都藏着她們努力服務客戶的真心
才藝出衆的“多面手”
除了工作中的獨具匠心
移動人的匠心匠藝
還體現在出衆的才藝中
注意!移動人上才藝啦!
造型各異的“指尖藝術品”↓
來自:中國移動在線營銷服務中心相傑傑
有溫度的黏土↓
來自中國移動在線營銷服務中心宋揚
發間的“溫柔時光”↓
來自中國移動湖南公司譚文豔
工作之餘,找到一種讓時間慢下來
讓心靜下來的興趣愛好
在完全屬于自己的時間中
專注做一件發自内心喜歡的事情
總有一些溫柔的時光
記錄着我們一點一滴的美好
工作中的匠人
生活中的巧手
每一個身影
都記錄着奮鬥的故事
都藏着隻為提供優質服務的
灼灼匠心
這樣的移動人你愛了嗎?
快來為他們點贊吧!
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