洗車是汽車美容中必不可少的一項業務。老實說，它賺的錢不多，但它對高頻服務的需求相對于其他項目來說是刻闆的。從一開始，我們就計劃讓這項服務"免費"，當然，它不可能是真正免費的。畢竟，洗車需要投入到人力和某些材料上。我們利用洗車服務設計得幾乎是免費的，然後進口車型，将利潤轉移到後端項目，最後才能盈利。

第一步：引流

在汽車美容店正式開業之前，我們設計了一張店外引流卡，也就是說，進群即可以到店10元洗車。10元到店洗車，在任何地方都應該很有吸引力，畢竟現在一個小縣裡洗車的費用是20多塊，一個稍微大一點的城市通常洗車一般需要30元以上。所以我們設計的店外引流卡可以很輕松的吸引這麼一批有這方面需求的人們。

第二步：塑造信任

在這一點上，我們沒有太多的事情要做，因為這些車主是因為這張6元的洗車卡進來的，其實大家都知道，即使它很便宜，來店裡洗車基本上也是毫無疑問的。我們店的環境，以及它是否專業。我們在群組中有一點互動，即在這兩個問題上，我們把車間的内部環境、洗車師傅的用心、工藝的标準、操作的特殊性等發到群裡。

第三步：到店成交

早些時候，通過優惠或廉價的吸引力，我們必須針對這種情況設計客戶鎖定政策。我們設計了三種類型的會員卡：

168元，10次洗車，包括1次精洗，送價值218元高檔保溫杯。

419元，30次洗車，包括3次精洗，送價值456元的車載吸塵器一台

628元，40次洗車，包括4次精洗，送價值658元五糧液1瓶

想想看，如果是你，看這三張卡片是否很有吸引力？你也想馬上買嗎？

經過仔細觀察，我們會發現，我們制作的三張會員卡，從我們所能享有的權益來看419元更具吸引力。而168元和628元則不那麼有吸引力，這實際上是我們的意圖，這意味着什麼？也就是說，當我們設計福利時，我們必須有一個特别有吸引力的，這樣客戶就可以輕易地選擇，絕對不是越多設計越好，這樣客戶就不知道如何選擇，每個人都有選擇的困難，越不知道該選擇哪一個。

我們已經制定了這項政策，下一步将是看看我們是如何創業的。由于10元洗車仍然很有吸引力，開業的第一天(以前做過一項試驗業務，有300多人來我店訂洗車，因為這個折扣比較大，加上我們現場的氣氛也比較好，我們堆積如山的禮物很高，看上去也很時尚。

有170多人買了我們的卡，你可能不知道，像我們預料的那樣，有80%的人選擇買第二種會員卡，第一天我們就收了6萬多元。第二天，第三天，人流達到高峰，每天有500多人去商店洗車，每周有2000多人去店裡洗車。

沒什麼好說的，這周有超過740人買了我們的設計充值卡，每周營業一周，也就是七天内兌現30萬元以上，然後一些新老闆來店裡消費。我們沒有做第四步裂變。開業後，我們為這些卡的所有者設計了一種裂變模式，非常令人興奮。我在這裡不會說太多。想知道情況的朋友可以私信我。

這樣，我們實際上賺的錢不多，當然，我們不會虧本。在後續服務中，我們有嚴格的要求。這樣，當車主享受到高質量的服務和滿意的态度時，我們會在這裡做一些後端增值服務和産品，再加上一些保險和其他東西，以增加後端利潤的範圍。有人可能會問，這麼多車主能夠提供服務嗎？這可不是一家小店，光洗車位就有12個，剩下的自己腦補吧。

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