長江日報-長江網2月11日訊（記者金文兵 通訊員曾晨）“今天共送出260件快遞包裹，希望大家的節日包裹不會在我們這個投送環節耽擱。”2月11日，除夕，下午6：40，順豐快遞卧龍營業點的快遞小哥郭述昌告訴長江日報-長江網記者。
（圖為2月11日，順豐快遞小哥郭述昌，整理快件送往客戶。記者金文兵 攝）
當天上午7點，他就來到站點，與同事們開始接收一車共1200件快遞物品。随後，10位值班的快遞小哥進行分發。9：10，郭述昌開始送貨。
到了中午11時，他抽空趕回家中，陪家人吃了團年飯。不到一個小時，他又駕車繼續送貨。一直到晚上6：40，終于送完後，他長舒一口氣：“今天終于收了一個早工！”
記者了解到，最近三天，各快遞點的投送量略有下降，大體是平時的六成，但有些人投寄的年禮包因為地址不全，導緻投遞疑難件有所上升。
郭述昌10日就遇到一件事，一個8公斤生鮮件标明的投送地址是金銀湖鑫橋小區，但快遞單上沒留具體的樓棟号，收件人又一直不接聽電話。按正常流程，他可以當作疑難件予以退回，但考慮到這是生鮮品，如果退回就會爛掉。于是，他抓住收件人姓名這條線索，在小區四處打聽。直到晚上十點，終于找到收件人。原來，這位收貨的老年人，習慣于不接聽陌生電話。收到這件子女寄來的禮物，他連聲向快遞員表示感謝。而郭述昌并沒有告訴老人，為了把這份心意及時送到老人手中，他忙活了多久。
他的同事、順豐光明速運營業部的快遞小哥胡中明，11日共送出120件，趕在19：11送完。他已經3年沒有陪親人吃上一回年夜飯，今年終于有機會向父母敬上一杯酒。
京東物流武漢古田智配站快遞員董露，去年春節就堅守崗位。11：50，她堅持送完80多件包裹後，也趕上了與家人團聚。
武漢市郵政管理局通過官網，公布了13個不打烊、不休網品牌寄遞企業1051個營業網點的名稱、客服電話、營業時間等信息。為減少積壓件，提醒消費者主動配合投遞派送人員，使用智能快件箱或指定接收點等方式接收郵件、快件。
【編輯：姚昊】
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