最近,關于三星手機的新聞多半集中在新旗艦Galaxy S9系列上:無論國内外媒體,都在拼命挖掘這台即将發布的安卓新機皇哪怕一點點的曝光消息,以至于大家都忽視了昨日三星官方放出的一則“小公告”……
根據這則公告顯示,三星手機内置的“三星雲”備份服務從今年二月起,将不再支持“第三方應用數據”的備份和恢複,屆時,保存在服務器上的這部分數據将會被完全删除,不會造成用戶隐私洩露。而在這之後,用戶仍可使用三星雲服務,但備份的項目将會僅限手機的設置、已安裝的程序列表以及聯系人,消息,通話記錄,文件,筆記等手機自帶功能的數據信息。
表面上看起來,三星是“閹割”了自家雲備份服務的功能,讓用戶從此恢複數據時多了一點麻煩。但意外地是,網友們對此似乎不怎麼在乎:在某知名内容聚合平台上,這一新聞發布至今隻有不到1000人閱讀,而在僅有的6名評分者中,83%的人甚至還點了“贊”!
為什麼會這樣?難道大家并不在乎應用數據的備份麼?還是說大家都變得如此“佛性”了?顯然不是~要弄明白其中的緣由,就得先搞清楚“第三方應用程序數據恢複”到底是指的什麼,以及它内含的諸多大“坑”。
第三方應用數據備份:它從一開始就是個難題
通俗來說,“應用程序備份”有兩個層面上的含義。一是備份和恢複已安裝的應用程序(安裝包),比如說原來手機上安裝了10個第三方APP,到了恢複的時候自動把這10個APP重新安裝一遍,用戶打開APP的時候就和新安裝的一樣,這就行了。而另外一種,就是備份恢複的時候不僅要記錄你裝了那些APP,還要記住所有APP裡的用戶賬号、操作記錄、偏好設置……然後恢複的時候一并恢複。
後者看起來很美好,但實際上要實現起來卻有很多困難。首先第一條就是應用數據的授權問題——要備份應用内部的數據,就意味着手機廠商必須要獲取相關軟件廠商的授權同意才行。
可不要小看這一點:對于軟件開發者來說,應用内部的數據包含了大量的用戶行為記錄,甚至還有涉及到營運上的商業數據(比如微信、支付寶這樣的軟件)。因此一般來說,哪怕是對于有商業合作關系的手機廠商,軟件開發者也隻會授權它們訪問受限的特定功能接口,絕不會開放所有數據的訪問權限。但“第三方應用程序數據備份”功能卻會輕易打破這一約束,顯然這不是軟件開發者願意見到的狀況。
其次,對于用戶來說,将大量可能含有個人隐私的應用數據保存在 不受自己控制的雲端服務器上,本身也會造成隐私方面的問題。舉例而言,假使某人的支付寶賬号因為自身操作不當而洩露,這當然是個人自己負責;如果是支付寶方面服務器出錯,那麼這是軟件運營方的責任;但是,如果是被“備份”的支付寶數據在手機廠商的“雲”上發生洩露呢?這種情況下,責任的認定就會變得非常麻煩,對于手機廠商來說也是個不小的隐患。
最後,對于當前的智能手機來說,“第三方應用程序”所生成的用戶數據,本身可能會占據巨量的存儲空間。想想微信裡的聊天記錄、想想現在那些手遊的緩存包(它們當然也算是程序安裝包之外的數據)……如果要把這些全都上傳、備份到手機“雲”端,先不說會給服務器帶來多大的負擔,首先上傳所耗費的時間就足夠讓用戶直接崩潰了……
更尴尬的是,大家現在并不需要備份這些東西了
在明白了“第三方應用程序數據備份”的難處之後,現在的它其實還面臨着更為尴尬的境況:基本上并沒有多少用戶需求。
這其實并不奇怪,因為一般來說,隻有在手機恢複出廠設置或是直接刷機之後,甚至是更換手機之後才會需要對整部手機進行數據恢複。在這些情況中,除了更換手機之外,其他兩種狀況如今已經非常非常少見了——畢竟,現在早已不是Android早期“刷機”成風的年代了。
而對于更換手機的用戶,“程序數據恢複”就更加未見得有用了:對于不同品牌、不同型号、不同系統(包括系統版本)的手機,其内部的存儲路徑、文件系統格式都可能不盡相同。直接恢複備份在雲端的“數據”,很有可能會反而導緻程序卡頓、崩潰,反而造成用戶的困擾。
更進一步地說,在現在這個各大軟件“陣營”都非常重視自家封閉賬号體系,重視用戶黏性的時代,各家互聯網軟件企業哪個沒有自己的用戶信息服務器?就算是新安裝了軟件,隻要登錄賬号,不管是訂單信息、聊天記錄還是遊戲存檔,統統都能瞬間同步回來,根本沒有必要借助“雲服務”來備份這一塊内容。
“雲服務”仍将存在,但“應用數據備份”必将作古
總的來說,技術上一直困難重重,用戶體驗上毛病不斷,再加上本身沒多少人用,廠商又“吃力不讨好”——這樣的“應用程序數據備份”會被放棄,本身也是情理之中。
當然,僅僅砍掉這一個功能,并不意味着“三星雲”或是其他類似的手機“雲服務”就受到了挫折。畢竟,用戶更在意的聯系人、短信、照片這些備份功能絲毫沒有受到影響——不如說得益于大量無用的數據被删除,實際可用的備份空間反而可得到提升。
實際上,在整個業界來看,諸多手機廠商中,還在提供“應用程序數據備份”的本來就沒有幾家了:口碑最好的蘋果iCloud從一開始就不支持備份第三方應用中的詳細用戶數據,其他一些品牌的“應用備份”也多有嚴格的限制,比如隻能在同品牌近似代次的設備上起作用等等。
也許正因為如此,此次三星取消“三星雲”的應用數據備份功能,在國内外都沒有引起太大的波瀾,甚至得到了一些用戶的理解和點贊——當然,按照三星一貫作為“安卓一哥”的行業地位,此番舉動是否會引發其他廠商效仿呢?對于這一點,隻能說讓我們拭目以待了。
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