昨天，微信訂閱号隻是改了個版，全世界的小編都不淡定了。

改版後的訂閱号頁面變成“信息流”，最多展示前兩條，二條以下推送被折疊，用戶有沒有興趣點開第三條及以下推送，成了一個大問題。

同時訂閱号取消了置頂功能，以星标代替，但在一定程度上給了列表裡原本不活躍的訂閱号一個露臉的機會。不習慣的用戶也可以點擊訂閱号消息列表右上角，回到升級前的展示模式。

這次“大動”給公衆号運營帶來了一些焦慮。這不光是因為對“标題 頭圖”的吸睛程度的要求越來越高，還因為取關也變得越來越容易。

微信更新版本後的第一天，我們采訪了一些訂閱号運營和已更新用戶，看看他們都在如何與新版本鬥智鬥勇。

多數用戶不适應

用戶對公号的改版褒貶不一，但不适應的占大多數。

某商業大号負責人贊同此次改版，他覺得微信需要一劑猛藥，如今很多大号陷入了運營惰性。昨晚更新版本後，他很興奮地取關了一大堆“看起來沒什麼作用，沒什麼審美，也沒腦子”的訂閱号。

用戶K卻很直白地表示，很不适應，已經直接取關近100個訂閱号了。“每打開一次訂閱号都想取關。”

科技自媒體作者螞蟻蟲更是倍感焦慮，他将這種感覺形容為：肉痛到骨頭縫裡了。通過昨天的推送，他感覺到了取關率的上升。“看自己公号界面裡明顯的‘取消關注’按鈕，能感受到深深的寒意。以前推送一次取關三四個人，今天已經有十個了。”

“取消關注”按鈕變得更明顯

另一方面的不适來自于視覺感受。

廣告狗柴柴說，之前一直都是“賬号名字 頭條标題”，每欄比較窄，一屏(iPhone 8)能看到8個不同賬号，一目了然。現在的信息流式，一屏隻能看到兩個，“我要翻查一個小時前推送的都要翻更久”。

而“信息流”版式也讓柴柴覺得“審美疲勞”，她直言，這樣的版式就是一個殺時間的陷阱，很不喜歡這種“陷阱感”。

用戶A的不适應來源于刷微博的錯覺。目前他還不習慣這種将邊界模糊化的處理方式，沒有整合感，很容易“看走眼”，把下一個公号推送的文章看成是上一個公号的。同時他也表示，自己懶得點開隐藏的篇目，沒有置頂，也很不方便主動選擇查看推送。

當然，還有一部分用戶并沒有選擇更新。

媒體人L表示，自己并沒有選擇更新。她認為公衆号的打開率低，不在于形式，而是因為現在碎片化的内容太多了。

小編們開始瘋狂修圖

雖然很多小編們心裡已經站上了天台，但現實世界裡最重要的還是KPI。針對這樣一場突如其來的“地震”，很多運營還處于“沉默以對”的狀态。某情感大号運營表示，還沒有想好策略，隻是先維持現狀。

“暫時也做不了什麼，”42章經創始人曲凱表示，主要是圖要更好看。

作為占屏面積最大的頭圖，是吸引用戶點擊最關鍵的一環。今天，各家在頭圖上的比拼已然開始。

圖片寫滿字來增加展示信息量，或者用大字來吸引注意力成了不少運營的共識。運營L表示，亮色、統一模闆或直接用一句文案做頭圖的，會更吃香。

除了題圖的設計，視頻音頻内容也将成為直接吸引用戶的手段，有運營表示已經準備多做一些音視頻内容，不會像以前那樣不重視了。

還有公衆号直接選擇推送一條超鍊接，簡單粗暴地導流。

新版本變成信息流，除了顯示上的小心機，發布時間也變得比以往更重要。

發在黃金時段容易被淹沒，發在普通時段又很少人會看，在這個無解的命題下，某科技知名大号的小編決定還是與之前一樣，把發布時間固定在中午。

而針對3條以後被折疊的改動，一些大号運營表示還在觀望，現在還看不出數據上的變化。

一位創投媒體資深運營表示，目前隻有iOS版本更新，還不是推送，隻有手動到應用商店搜索，才能看到更新選項。目前影響不大，要普及以後才能看見對流量的影響。

個人公衆号作者李小狼也表示，要試一個星期，再看具體影響。

四問訂閱号改版，這些改動會帶來什麼影響?

1、訂閱号會被“盤活”嗎?

資深産品經理、公衆号“行者慎思”作者陸樹燊分析，從場景角度來講，訂閱号和好友聊天的權重相同，打開訂閱号的概率本就不高，大部分場景都是被标題吸引，但點進頁面，卻展示了一堆标題，這其實對用戶并不友好。而這次改版，用戶體驗會更佳。

2、哪些公衆号更受影響?

42章經創始人曲凱認為，優質文章更新慢的号會更吃虧。但信息流形式，“文章爛”又更新頻率高的賬号也吃虧，因為取關率會大幅上升。

陸樹燊表示，雖然用戶體驗更佳，但對于創作者來說，是一場“災難”。之前微信的産品邏輯還是“人人平等”，公衆号之間、公衆号和用戶之間都是平等的，但優質号和低質号都是平等，已經形成劣币驅逐良币的局面，影響到微信的生态了。改版後，還是讓用戶去選擇看什麼，所以未來賬号品牌将被削弱，優質内容才是吸引用戶留存的王道。

3、對小程序有什麼影響?

現在進入公衆号需要4步，公衆号内部的底部菜單欄被隐藏得更深，菜單被弱化後，用戶與賬号間的交互也會降低。當文章變成了第二層級後，文章内關聯的小程序的作用也更明顯了起來，小程序可以接過“菜單欄”這一棒，補充其交互功能。

而在變現方面，之前很多公衆号用3、4條來放置廣告内容，現在當3、4條被折疊後，公衆号運營者可以直接将廣告、電商類小程序置入頭條文章，這也提高了小程序的利用價值。

4、微信訂閱号會變成微博、今日頭條嗎?

有很多用戶質疑，變成信息流的微信訂閱号，是要做下一個微博，還是下一個今日頭條?在這種改變後，一天一更的限制顯得有些多餘。曲凱分析，微信可能會慢慢放開一天一更的限制，做成微博。但對此說法，陸樹燊并不認同。“微信一直認為用戶訂閱的、朋友推薦的就是用戶想要的，”他表示，微信和其他平台最大的差别是，訂閱号一直是以用戶為中心，選擇權都在用戶手裡，而不在平台手上，這個邏輯一直沒有變，現在的訂閱号更類似朋友圈。

資深産品經理判官認為，這次改版隻是對公衆号信息呈現的方式做了一次叠代，沒必要過度解讀。其作用隻是減少了一步操作，分發邏輯并沒有變。

記者 / 闫麗嬌 張藍予

編輯 / 蘇琦

制圖 / 李鐘豪

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