上午十一點,乘坐C57次列車的旅客抵達西昌西站。青年志願者阿布阿呷在出租車站台一邊維持乘車秩序,一邊發放旅遊宣傳手冊。
“以前我坐綠皮火車去成都需要十多個小時,現在隻要三個小時,方便多了。”阿布阿呷說。2023年春運是新成昆鐵路全線通車以來四川省涼山彜族自治州西昌市迎來的首個春運。鐵路的提速也吸引越來越多的旅客來涼山遊玩。這個春節,西昌市新時代文明實踐中心組織了200餘名志願者開展“幸福西昌·春運暖程”志願服務活動,充分發揮新時代文明實踐陣地作用,讓這個春節更有溫度。
阿布阿呷(左一)在出租車站台一邊維持乘車秩序,一邊發放旅遊宣傳手冊。新華社記者 尹恒 攝
在西昌建昌古城,志願者王宇涵正在給遊客講解“豆芽井”的“前世今生”。正讀大二的她在開展志願服務的同時,主動肩負起西昌“宣傳員”的工作,“這個春節我的家鄉特别熱鬧。我想讓更多的遊客了解建昌古城的曆史發展,體驗西昌的本地文化、民族文化。”
“還好有志願者提醒,不然我們都不知道能坐索道上山。”在泸山景區,從成都來的遊客劉女士帶着三個小男孩遊玩,“我還是二十年前來過西昌,這次來感覺變化非常大,回去的時候一定要帶一些這裡的冬草莓。”
西昌被譽為“一座春天栖息的城市”。這個春節,西昌成為很多人的打卡地。據西昌市文廣旅局統計,2023年春節7天,西昌市累計接待遊客165.91萬人次,同比增長137.59%,旅遊收入171217.4萬元,同比增長262.61%。
路明秀在人工窗口售票。新華社記者 尹恒 攝
秩序維護、行李幫提、信息咨詢、文明引導……在西昌西站,在景區景點,随處可見志願者忙碌的身影。
“你卡啵?(彜語:你去哪)”路明秀是西昌西站的一名售票員,也是車站彜語服務隊的一員。春節假期結束後,許多彜族老鄉開始陸續前往沿海地區務工。“他們有的不會漢語,我們就用彜語跟他們交流,規劃行程,比如從成都先到鄭州,再從鄭州到山東等等,還要考慮行程間的間隔休息時間。”路明秀說,看着老鄉們帶着娃,背着家鄉的特産出去奮鬥,聽到他們說一句“卡莎莎(彜語:謝謝)!”,心裡感到很溫暖。
“小妹妹,你可以去自動售票機那邊辦理學生票優惠資質核驗。”吉作依洛也是西昌西站的一名售票員。作為西昌西車間的團支部書記,下班後一有空閑時間,吉作依洛便會穿上小馬甲做起志願服務工作。“很多學生馬上要出去上學了,有的家長提前好幾天就領着小朋友來咨詢乘車的問題。雖然現在工作量大了不少,但是看着大家出行更加便捷舒适,心裡仍然很高興。”
吉作依洛(右一)在自助售票機前幫助旅客購票。新華社記者 尹恒 攝
據了解,春節期間,西昌西站累計到達旅客7.53萬人次,發送旅客6.93萬人次,平均每日有1.07萬人次的旅客乘坐動車到達西昌。“越來越多的老鄉們外出打工讀書,也有越來越多人來這裡旅遊,我們和世界交流更加便捷了。通過志願服務,我們也想把涼山州的風俗文化、好山好水介紹給大家,向所有人展示家鄉的發展。”吉作依洛說。
記者:尹恒
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