高溫天氣疊加政策激勵，家電家裝消費在年中得到集中釋放。8月23日，蘇甯易購發布的《818家電家裝消費物流服務數據》顯示，蘇甯易購物流818發貨量同比增長81%，基于“套購一站送裝”升級的極速送裝服務表現亮眼，送裝量環比上月翻一番，其中空調套購送裝服務占比超七成。818大促期間，蘇甯易購幫客家電清洗類訂單同比增長29%，保外維修訂單同比增長120%，以舊換新回收量同比增長106%，家電健康消費、綠色消費成為消費新趨勢。
“熱”是今年夏季關鍵詞之一，相應的今年818空調送裝需求更為強烈，數據顯示今年818蘇甯易購幫客空調安裝量同比增長145%。為應對送裝壓力，蘇甯易購啟動跨區域增援機制，全國各區調配人員，優先保障空調配送，全國257個城市可實現次日達。
一站購成818“造家”新趨勢，今年818，蘇甯易購家裝家居訂單銷量倍增，物流家居套購送裝一體規模同步迅速擴大，服務一次上門安裝完成度100%。截至目前，蘇甯易購物流家裝送裝服務覆蓋全國330多個城市，已與宜家、顧家家居、尚品宅配等衆多中高端家裝品牌達成深度合作，同時吸引天貓、菜鳥等平台入駐紹興家居倉，深化戰略合作。
今年818，蘇甯易購幫客攜手更多夥伴，“家消費”服務能力觸達千家萬戶。 818當天，蘇甯易購幫客與雨虹到家簽署戰略合作，雙方将聚焦房屋改造、牆面、防水等家庭生活空間升級服務。此外，蘇甯易購幫客818期間與保時捷中國再度續約全國家充安維合作項目。目前，蘇甯易購幫客已與特斯拉、寶馬、理想、吉利極氪等數十家知名車企建立深度合作關系，多方攜手為更多新能源車主加速實現家用充電樁“自由”。
聚焦“為用戶提供家庭場景解決方案的零售服務商”定位，持續提升消費者“一站置家”效率、“全流程服務”體驗，蘇甯易購從物流供應鍊、幫客服務端持續升級，拓展服務能力的深度和廣度，不斷完善“家消費”服務能力與消費者需求融合。
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