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人行墾利支行我為群衆辦實事

生活 更新时间:2025-02-05 18:50:20

工商銀行,您身邊的銀行,可信賴的銀行。工商銀行成都高新民豐大道支行全體員工将這句服務承諾貫穿在每一個點滴工作中,始終以實際行動踐行着服務理念。近日,工商銀行成都高新民豐大道支行收到一位客戶手書的表揚信,對網點的服務工作提出表揚。

人行墾利支行我為群衆辦實事(我為群衆辦實事)1

據了解,該客戶近期收到工商銀行短信提示有一筆存款到期,但由于存款時間較長,客戶不記得有該筆存款,遂抱着試一試的心态來到工商銀行民豐大道支行進行查詢。網點員工在了解客戶需求後熱情接待了客戶,在為客戶進行查詢并逐筆與客戶進行核對後,幫客戶取出了存款。客戶離開網點後手寫了表揚信,并又親自送到網點交到網點負責人手中,并對員工的耐心熱情服務予以高度認可。

工商銀行成都高新民豐大道支行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,不斷提高服務質量,用實際行動诠釋服務的内涵,赢得客戶的廣泛贊譽。

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