頂端新聞·河南商報記者 韓忠林
鄭州市民秦女士2018年辦了張手機卡,但最近她發現,自己的号碼早在2014年就綁定了一家陌生企業的微博。
客服人員告訴秦女士,綁定的微博賬戶,可能是該手機号碼之前使用者注冊的。可當秦女士提出解除綁定要求時,卻被告知需要涉事企業提供材料。這讓秦女士犯了難。“我壓根沒聽說過這家企業,去哪兒找他們?”
秦女士擔心,企業知道手機号碼和密碼,自己可以獲取手機驗證碼,雙方都有登錄該微博的可能性,且不說這個号該歸誰所有,它的安全如何保障?
自己的手機号,綁定了一家陌生企業的微博
用自己的手機号登陸微博,結果卻是一家陌生公司認證的企業微博,這可難壞了鄭州市民秦女士,這個微博号到底是怎麼回事?自己如何才能,取消手機号與這家企業的綁定關系呢?
秦女士介紹,2018年她辦理了一張手機卡,并順帶開了一張副卡。
前些天,秦女士換了一部手機,就嘗試用新手機登陸了下微博,結果讓她大吃一驚。
“手機号已經有人注冊,而且還進行過認證。”李先生告訴頂端新聞·河南商報記者,用自己手機号登陸上的微博,昵稱是“愛相随婚禮會館”,認證信息為“鄭州愛相随婚慶禮儀服務有限公司”。
頂端新聞·河南商報記者注意到,該微博粉絲數量隻有17個,累計發過18條微博,最早一條發布于2014年6月,最後一條發布時間是2014年7月。
“從發布的信息來看,這個微博應該是很久以前别人用我這個手機号注冊的。”秦女士稱,因為微博發布信息早于自己辦理該手機卡,她分析,微博賬号可能是手機号碼此前使用者注冊。于是,她便想要解除手機号與微博賬号綁定關系。
想解除綁定遇到難題
“我聯系了微博客服,想要解除綁定,但沒辦成。”秦女士介紹,微博客服告訴她,自己的手機号綁定的的确是一個企業微博,想要更換的話,是需要企業進行的。
秦女士稱,客服人員告訴她,她的手機号是“愛相随婚禮會館”微博賬号登錄名手機号,所以無法直接解綁。
更讓秦女士無法接受的是,微博客服告訴她,對方知道手機号和密碼的話,是可以登錄“愛相随婚禮會館”微博賬号的。而秦女士自己也可以通過手機驗證碼登錄該賬号。
“兩邊都能登錄,萬一有人發了違法信息,這責任誰承擔?”秦女士說,通過自己的遭遇,讓她覺得微博平台在賬戶管理上有比較大漏洞。
“如果按照微博的說法,我這個手機号綁定的微博,應該屬于那家企業,那現在我這邊能夠輕松登錄,也不利于人家賬号安全。”秦女士覺得,目前我國提倡網絡平台賬号實名制,“愛相随婚禮會館”微博賬号,至少目前綁定手機号,并不歸認證企業所有,這又該如何保證完全落實了實名制?“至少綁定的認證信息,現在肯定有錯誤。”
秦女士手機綁定微博,賬戶安全如何保障
1月16日,頂端新聞·河南商報記者聯系了微博工作人員,了解秦女士手機号綁定陌生企業微博賬戶一事。
微博工作人員回應稱,在秦女士使用該手機号碼前,别人可能用過,并通過該手機号碼注冊了企業微博。
微博工作人員表示,秦女士手機号所注冊的微博,應該是屬于涉事婚慶公司所有。因此想要修改綁定信息,需要婚慶公司提供相應材料。
“我以前壓根就沒聽說過這公司,我去哪兒找他們?”對于微博平台的回應,秦女士不能接受。
而對于秦女士擔心的賬号安全問題,微博工作人員表示,“愛相随婚禮會館”微博賬戶是通過手機号注冊的,每次異地登錄需要輸入驗證碼,所以隻要手機号在秦女士手裡,對方基本上是無法登錄的。“很長時間沒登錄,換台設備,或者異地登錄,系統檢測到,都會需要驗證碼。”
但這并不意味着秦女士不會受到影響,按照微博工作人員說法,一個手機号隻能綁定一個微博賬号,秦女士想要把自己的手機号與自己的微博賬号綁定,顯然有些難度。
微博工作人員稱,秦女士也可以通過手機驗證碼對綁定的微博賬号密碼進行修改。“企業想要再次登錄的話,可以聯系我們,我們會幫助修改登錄手機。”
顯然,這種方法有些欠妥,秦女士也搞不明白,自己手機号綁定的微博賬号,到底是屬于别人,還是屬于自己。如果屬于别人,她修改密碼似乎有些不妥。
通過企查查,頂端新聞·河南商報記者了解到,秦女士手機号所綁定微博認證企業鄭州愛相随婚慶禮儀服務有限公司,目前已經改名為鄭州政胤餐飲服務有限公司。記者撥打該公司電話,處于關機狀态。
編輯:李英旋 劉夢鴿
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