手機可以異地補卡麼?華訊網6月1日電 要麼不能辦理,要麼業務網點少—— ,下面我們就來聊聊關于手機可以異地補卡麼?接下來我們就一起去了解一下吧!
華訊網6月1日電 要麼不能辦理,要麼業務網點少——
手機異地補卡能否不這麼麻煩?
居住在北京的張先生最近遇到個煩心事兒:自己的一張山東老家的電信SIM卡在北京無法辦理注銷,營業廳工作人員告知“如需銷戶,需要帶上身份證原件到号碼歸屬地營業廳辦理銷戶手續”。張先生告訴記者,這張卡他用了很多年,離開原籍來到北京工作後就不再使用了,誰知注銷号碼還這麼麻煩。
類似的煩惱很多人都經曆過。那麼,異地補卡、銷卡能否不這麼麻煩?如果遇到緊急情況需要補卡銷卡該怎麼辦?近日在北京,記者走訪了國内3大運營商的多個營業廳和有關專家,尋求答案。
在中國移動虎坊橋營業廳,來北京出差的楊女士正焦急地詢問能否異地補卡事宜。“我昨天來到北京,手機丢在了高鐵上,能否盡快幫我補辦一張天津的移動SIM卡?”工作人員的回答是不能辦理,隻有回到當地才可以辦理SIM卡的挂失、補卡手續。即便楊女士擔心手機卡信息安全而予以銷戶,卻依然需要回到天津才能銷卡。工作人員告訴楊女士,可以在移動官網下4G備卡的訂單,免費包郵,就是慢了點,可能需要幾天時間。
不僅是北京,其他地方也存在這樣的情況。在北京讀研究生的小王今年1月去大連出差期間把手機丢了,急需補卡。“發現手機丢失後我立即來到大連的移動營業廳,但是工作人員就是不給補。沒辦法,我隻能在營業廳買了一張大連當地的電話卡應急,好在還有微信,要不然都沒法聯系導師了。”小王回憶起當時的情景,仍“心有餘悸”。
在客流量較大的中國聯通北京西站營業廳,記者看到“異地補卡”的提示牌前有20多人在排隊。工作人員向記者介紹,每天至少有十幾位用戶來辦理異地補卡。“我們非常理解在異地丢失手機的心情和補辦手機卡的麻煩,所以在大一點的營業廳都設有辦理異地補卡櫃台,登錄中國聯通網上營業廳即可查到最近的營業網點。帶上本人身份證就可以辦,但如果身份證也丢了就隻能回到SIM卡初始辦理地去辦理了。”工作人員說。
在中國電信西單營業廳,工作人員告訴記者,中國電信隻有在這個營業廳具有異地補卡業務,但是不能銷卡。工作人員也表示,目前還有一些省份沒有開設異地補卡業務。
對于為什麼異地補卡銷卡這麼難、這麼麻煩,中國移動北京虎坊橋營業廳工作人員表示,初衷是防止網絡電信詐騙等犯罪行為。“我們曾接到客戶電話,在我們移動營業廳辦理的SIM卡,有一天突然發現被人在四川另補了卡用。正是基于對用戶的财産安全考慮,我們對異地補卡的手續審核非常嚴格。”
獨立電信分析師付亮認為,下一步,運營商應抓緊開放異地補卡、銷卡業務,不能因為存在網絡詐騙、盜竊的現象而不去改變給消費者帶來的不便。“随着移動互聯網的發展,各種各樣的虛拟交易日益重要且已成為一種趨勢,并在很大程度上提高了安全保障。”付亮說,“魔高一尺,道高一丈”,還需運營商與銀行、公安部門加強合作,在身份審核、信用卡額度等環節嚴格把關,不斷用更新的技術打擊“補卡截碼”等新電信詐騙行為,這樣才能給異地補卡業務開拓道路。“目前運營商的計費業務平台還沒有全國聯網,所以需要補卡的用戶要交10元到幾十元不等的額外費用,建議能夠取消這筆費用。”付亮說。
此外,付亮還給手機用戶“支招”。如果需要異地補辦手機卡,建議去當地正規營業廳。如果是中國移動用戶,且有号碼和密碼,可以登錄網上營業廳申請跨區補号,即異地補号,之後再去營業廳網點補号,這樣會比較方便。但是中國移動目前不是在所有省份開通了異地辦卡業務。鑒于目前異地辦公、旅遊的客流量越來越大,建議中國移動下一步能夠在更多的省份開通這項業務。還有,當更換手機号碼時,要及時解綁舊手機号綁定的銀行卡。“為防止異地補卡詐騙,用戶還應注意,當手機出現長期沒有信号或無法使用等異常情況時,要及時查明原因,警惕被他人補辦手機卡,必要時盡快凍結銀行卡。”付亮說
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