廣東移動異地銷戶流程?外地辦理的手機卡能否在廣州進行銷戶?好消息是三大運營商馬上都要支持異地銷戶了外地的手機号再也不用跑去本地銷戶了據工信部消息,工信部要求三大運營商最遲于2019年1月1日在全國正式提供手機卡異地銷戶服務近日,記者走訪三大運營商的多家營業廳發現,目前,移動、電信的部分營業廳已支持異地銷戶功能廣東聯通則表示将會于明年1月1日推出異地銷戶功能記者了解到,辦理異地銷戶、補卡需攜帶身份證、服務密碼,去營業廳進行人像采集确認後進行預受理,我來為大家科普一下關于廣東移動異地銷戶流程?以下内容希望對你有幫助!
外地辦理的手機卡能否在廣州進行銷戶?好消息是三大運營商馬上都要支持異地銷戶了!外地的手機号再也不用跑去本地銷戶了。據工信部消息,工信部要求三大運營商最遲于2019年1月1日在全國正式提供手機卡異地銷戶服務。近日,記者走訪三大運營商的多家營業廳發現,目前,移動、電信的部分營業廳已支持異地銷戶功能。廣東聯通則表示将會于明年1月1日推出異地銷戶功能。記者了解到,辦理異地銷戶、補卡需攜帶身份證、服務密碼,去營業廳進行人像采集确認後進行預受理。
至于市民關心的何時才能攜号轉網的問題。目前,工信部已發文明确在2020年前推動移動電話用戶号碼攜帶服務在全國範圍内實施。至于是否能更改号碼歸屬地,業内人士告訴記者,更改号碼歸屬地的成本和風險都較大,目前看來可能性不大。
▌運營商謹慎開展異地銷号功能
記者走訪多家廣東移動、廣東電信的營業廳發現,目前隻有少部分營業廳提供異地銷号服務,一位工作人員告訴記者,異地銷号功能涉及諸多身份确認和安全問題,目前僅在幾個大型營業廳受理,建議先在其官方APP上進行查詢,或是咨詢電話客服。廣東聯通的工作人員則告訴記者,目前已收到異地銷号的通知,但還需到1月1日才可進行辦理。
為何運營商們遲遲沒有放開異地銷戶服務?這個功能難在哪裡?據記者了解,此前三家運營商的省級公司業務系統各自獨立運營,銷戶又涉及核驗用戶姓名、産品套餐、合約計劃、賬單、預存款等諸多信息,想要全部打通并非易事。另外,異地銷号還涉及用戶與歸屬省公司、業務辦理省公司之間的權利、義務轉移,業務實現較為複雜。最後,異地銷戶安全風險較大,涉及環節多、鍊條長,一旦出現不法分子惡意異地銷戶,将嚴重損害被惡意銷戶用戶的合法權益。
因此,三大運營商對異地銷戶功能均保持謹慎态度,目前也僅支持線下部分自有營業廳進行異地銷戶。有電信專家表示,目前消費者進行異地銷号需要等待幾天的時間,原因是業務辦理省公司要将有關資料委托歸屬省公司進行辦理。如果想要實時銷戶,則還需要等待省間系統的全部打通。
▌2020年可實現攜号轉網 更改号碼歸屬地希望渺茫
在手機号碼與社交網站等互聯網賬戶密切相關的今天,換号的成本也在日益增大,因此,不少用戶都在期待“攜号轉網”的到來。本月初,湖北等多地對攜号轉網的新流程進行了試點,工信部也曾發文表示,2020年前要推動移動電話用戶号碼攜帶服務在全國範圍内實施。多位運營商内部人士告訴記者,目前廣東省的運營商均暫未收到工信部關于“攜号轉網”的通知。有觀點認為,實現了攜号轉網,才能促進運營商之間的競争,真正實現“降費提速”。
除了異地銷号和攜号轉網外,也曾有用戶向運營商建議能否開通更改号碼歸屬地功能。對此,有業内人士表示,更改号碼歸屬地難度重重,也會增大安全風險。原因是運營商的歸屬地是通過号段進行識别,一旦可以更改号碼歸屬地,會造成手機無法識别歸屬地,進而難以攔截騷擾電話,大大影響用戶的使用體驗。上述業内人士告訴記者,一旦号碼歸屬地可以更改,詐騙電話将更加難以追蹤定位。增大電信詐騙風險。因此,該功能開通的可能性不大。
文:廣州日報全媒體文字記者 鄧宇晨廣州日報全媒體編輯 董業衡
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