近日，雲南省旅遊業協會、雲南省旅行社協會共同發布“2021年旅行社雲南旅遊産品參考成本（銷售價格的最低界限）消費提示”。當地官方賬号“雲南發布”也轉發了該消息。

大理一日遊最低210元！

旅遊參考成本消費提示公布

根據當地發布的消息，此消費提示的執行期限是2021年7月1日-12月31日。

其中，旅遊旺季時間為7月10日-8月20日、國慶黃金周（按照國家法定假期的起止時間），其餘為平季時間，如州市已發布旅遊旺季、平季時間的，以州市發布時間為準。

該消費提示比較具體，其中旅行社雲南旅遊産品參考成本，包括十六人以上旅遊團隊房、餐、車等分項參考成本，四十六人以上旅遊團隊一日遊産品參考成本構成，五十六人以上旅遊團隊多地遊産品參考成本構成。景區門票、娛樂項目等成本也都詳細列入其中。

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“雲南發布”官方微信公衆号截圖

工作人員提醒：

小心遇到不合理低價遊

雲南省旅遊業協會相關工作人員表示，這隻是一個消費提示，并不是價格指導。不是行業指導價格，并不具備強制執行力。這名工作人員還表示，如果參團價格低于行業協會公布的參考價格，消費者就可能遇到了不合理低價遊。

工作人員：确實有很多遊客不知道什麼叫不合理低價。我們給遊客一個提示，消費者參團時可以自己根據這個算一下，吃住行，還有景區門票價格等，如果低于這個，就要小心遇到不合理低價遊。

據介紹，雲南有固定的官方渠道受理旅遊消費投訴，投訴或辦理退貨可以撥打0871-96301雲南旅遊服務熱線，也可以下載“遊雲南”APP反映。

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多位旅遊消費者表示：并不看好

唐女士曾帶家人到雲南旅遊，正常抱團價格并不算低，但還是被安排進購物店消費，且購物體驗不好。

唐女士：我覺得旅行社不會按照這個價格遵守的，旅遊消費提示可能對旅行社的意義并不是很大。低價團肯定是有市場存在的，現在旅行社都推出了老年團，老年人還是希望追求價格上的低廉，相對來說，便宜的團才可以出去走遍中國。

唐女士認為，參團旅遊過程中，被安排購物可能很難避免，因此建議由主管部門或者行業協會按線路或者區域公布一個既具備地方特色，又服務質量優質的旅遊商店數據庫，旅行社可在設計線路時從中适當選擇若幹家，或許能起到一定的積極作用。

旅遊達人付女士也表示，她并不看好當地公布的消費提示。

付女士：這個其實意義并不大。我覺得低價遊就屬于一部分人，在買一個心理價位，并不是說他不知道這個行程裡面沒有購物，他是知道的，但假裝不知道。

作為資深業内人士，四川省宜賓市導遊協會會長吳祥表示，如果沒有強有力的配套手段，僅靠公布旅遊産品的參考價格，而且沒有任何強制約束力的情況下，要預防“不合理低價遊”，不會收到立竿見影的效果。

吳祥認為，随着我國老齡化社會的到來，老年人參團旅遊的占比基數正逐年增大，而老年人的消費特點也一定程度上催生了“低價遊”的市場土壤。

不過，也有旅遊消費者表示，雲南此舉讓旅遊市場價格更透明，對行業發展有一定的積極影響。

誘迫或脅迫購物是打擊重點

客源地也需加強打擊力度

雲南作為旅遊大省，也一直在打擊不合理低價遊旅遊産品，但更重要的是，其他省份的客源地也要加強打擊力度，才能形成上下一盤棋的局面。

雲南省文化和旅遊廳綜合執法監督局局長張紅濤表示，參考成本的公布有利于大家判斷旅遊産品是否屬于不合理低價遊。

張紅濤：不能簡單地說它低于這個價格，就對他們怎麼着。如果他利用低價遊招攬顧客，然後誘迫或脅迫旅遊者購物，這個就是我們打擊的重點。

一線旅遊從業人員陳豔對記者表示，國内的旅遊消費市場還不夠成熟，讓旅遊回歸美好，說起來容易，做起來難。

陳豔：我做旅遊很多年，個人覺得每次打擊不合理低價遊，其實源頭不在雲南，而在整個市場。在我這裡一日遊、兩日遊，1000多元的價格坐動車很正常，但對方直接把電話挂掉了，你知道為什麼嗎？外省到雲南來隻要300元、500元，沒有辦法！

雲南美途國際旅行社總經理汪濤也告訴記者，不合理低價遊難以根治的原因之一，是當下仍有相當一部分旅遊消費者有貪圖便宜的心理和習慣，而且相關法律法規隻約束了賣方市場，沒有合理約束買方市場。

汪濤：旅遊法隻約束了經營者，沒有約束消費者，建議做一個修訂，這是我一直以來的一個呼聲。幾乎所有的處罰手段都是處罰旅行社、處罰導遊，沒有任何條款約定故意參加零團費的客人是有責任的。

作為旅遊行業的資深人士，汪濤表示，此次相關行業協會發布的消息提示，傳遞出的積極影響值得肯定，但國家有關部門最好能以雲南為試點，其他省份也陸續發布類似消費提示，才能形成聯動效應。

來源： 央廣網

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