之前,我們已經向大家公布了中國10大拖拉機和玉米聯合收獲機品牌榜。除了拖拉機和玉米聯合收獲機,輪式谷物聯合收割機無疑是另一個備受矚目的農機品類。而此次第11屆“全國農機用戶滿意品牌”評選活動,對于輪式谷物聯合收割機也給予了足夠的重視。
評選活動總體情況
有關品牌滿意度網絡調查的一些細節,大家可以參看我們之前發的《重磅:中國10大拖拉機品牌排行榜發布!》。
但實在是衆口難調,我們隻希望能相對全面、客觀、公正地反映目前中國農機市場品牌情況。
再次需要說明的是各項排名,僅限于本次調查有效。由于樣本量、調查方法等局限性,可能存在誤差,請讀者自行分辨。
輪式谷物聯合收割機調查樣本分布情況
本次有關輪式谷物聯合收割機産品滿意度網上調查,我們共收到來自全國33個省(自治區、直轄市)的102873份網絡調查卷,其中收到的輪式谷物聯合收割機滿意品牌調查有效問卷21904份,農機用戶占調查總人數的53.33%。
以下是輪式谷物聯合收割機滿意品牌調查情況。
品牌知名度:平均分5.49
平均5.49的品牌知名度評分,可見在輪式谷物聯合收割機方面,大家對品牌的認可度還有待提高。表現在品牌評分上,各品牌之間的評分差距已然拉開,網絡投票前5位的品牌,其評分均遠高于綜合平均分,第一梯隊已經形成。
質量可靠性:平均分5.42
任何産品都是質量為王,所以産品質量可靠性自然是此次調查的一個重要項目。首先,調查結果讓人最痛心的一點是,質量可靠性的綜合平均分隻有5.42。質量強永遠是硬道理,從得分來看我們的國有品牌還有很長的路要走呀。
輪式谷物聯合收割機網絡投票前5位的頭部梯隊在質量可靠性方面雖然超過了平均分,但還有很大的提升空間。
産品舒适度:平均分5.19
随着用戶趨于年輕化,對産品舒适度的要求也日益提高,“享受着幹活”早就已經是當代“農機人”的一條共識。這次網絡評分中,輪式谷物聯合收割機的産品舒适度綜合平均分為5.19。
看過之前玉米聯合收獲機分析的一定知道,玉米收的綜合平均分達到了7.86。也許如此比較多少有失偏頗,但同為聯合收獲機,這之間如此之大的落差是否會引發我們的一些聯想呢。
産品性價比:平均分5.12
性價比可以說是産品永恒的買點,産品質量再好、再舒适,價格高的離譜也是絕對不會有市場的,高性價比是長期占領市場的有力抓手。而此次輪式谷物聯合收割機産品性價比的綜合平均分僅為5.12,與玉米收7.85的高分着實存在不小的差距。
從頭部品牌平均分來看,除了雷沃谷神外,其他品牌分數較為接近,并沒有拉開較大差距。
售後服務:平均分5.11
售後服務綜合平均分僅為5.11,對比玉米收7.85的傲人高分,谷物收售後服務仍有較大進步空間。還是那句話,售後服務是今後各生産企業走出近幾年發展低谷需要搶占的一個重要市場。
俗話說“得人心者得天下”,對于一個産品來說,樹立起消費者的信心很難,需要很長時間;而想毀掉則很簡單、很快。
而這中間,售後服務就是那個最直接、最薄弱的環節。從評分來看,我們可以說玉米收做的不錯,希望谷物收廠家早日改善目前不盡如人意的狀況。
購買體驗:平均分4.97
從購買意願到完成購買活動,在生活節奏日益加快的今天已經被極大限度地壓縮。買輪式谷物聯合收割機雖然不太可能出現沖動消費的現象,但在進行機器更新的時候,前次的購買體驗絕對會是首先湧上購買者心頭的感受。
4.97的綜合平均分在10分制的評選中并不好看,即便是排名第一的國際大牌,也不過剛剛到達了6分的及格線,看來企業營銷部門還有功課要做。
增值服務:平均分4.98
輪式谷物聯合收割機增值服務的綜合平均分隻有4.98。随着農機手年齡降低、文化水平提高,增值服務是否能送到心裡可是影響不小。如今的增值服務已經不再僅僅停留在硬件服務上,企業是否應該多從軟服務上下手,并且做到持續性提供。
再購買選擇:平均分4.85
再購買選擇的綜合平均分也僅為4.85,是整個輪式谷物聯合收割機排行榜的最低分。從購買體驗開始,我們發現輪式谷物聯合收割機在後市場方面确實存在一定的問題。
生産企業絕對不會希望自己的産品銷售行為是一次性行為,再購買意願相對不強,那麼“一錘子買賣”無疑對生産企業的健康持續發展起到巨大的負面作用。
評審規則本次評審網上投票采用網上打分方式,網上投票參與者根據自身評判,對上述8項指标分别進行打分,分值從最低1分至最高10分,最終算出品牌綜合平均分。同時,組織行業專家進行集中評審,同樣采取1至10分打分方式,也算出最終平均分。将兩項平均分進行加權計算,得到該品牌最終得分,并進行排名。
個别在前期網上投票中沒有涉及的品牌,經專家推薦後會進行專家打分,并對專家評審平均分進行平方後再做加權計算。
通過上面的一系列計算,入選輪式谷物聯合收割機滿意品牌的是:約翰迪爾、雷沃谷神、科樂收、中聯谷王、凱斯。
所有獲得滿意品牌的企業,将會在2019年3月9日鄭州舉辦的全國農業機械及零部件展覽會上舉辦的頒獎典禮上頒發榮譽證書和獎牌。
當然如果想知道更為詳細的分析數據也可以購買電子版《2018—2019年度全國農機用戶滿意品牌調查報告》(可在後台留言)。該報告還包含某一品牌在某一區域的表現等更為具體的數據。
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