連接共享打印機,提示連接錯誤、找不到文件,原來根源在“母機”上
大家好,歡迎回到辦公半點功夫。一個合格的辦公人,那可是辦公“小超人”,不能說自己不行、不會呀。這不,今天一同事遇到一個問題,為一台重新安排操作系統的電腦進行網絡打印機的連接,結果......
原來是這樣一回事,該電腦前期正常使用,也可以連接辦公室的共享打印機,一切都正常。但是,自從安裝了系統後,依照原來連接方式總是出現錯誤提示,缺少“inf”文件,啥意思呢?
一、問題排查
1.首先,打印不出來,先看看是不是打印機的問題。經過檢查,打印機一切正常,其他連接共享打印機的電腦都可以正常打印,所以排除這個問題。
2.排查電腦、安裝驅動。由于新安裝了操作系統,按常理來說,系統應該是沒有問題。
你提示我網絡上找不到驅動,好嗎,我就安裝驅動。于是,在網上找到對應的打印機驅動,成功安裝後,再次連接,問題依舊??
啥意思呢?
二、解決問題
既然,提示是驅動的問題。我想,很大原因是由于驅動不正常所造成,于是,結合原電腦可以正常連接打印機的情況,分析後最終找出問題所在。
1、系統版本的問題。經過排查,原來連接打印機的電腦是win7 64位操作系統,辦公室的幾台電腦也都是同樣的版本。而本次重新安裝系統,安裝的是32位系統,由于版本不同無法正常匹配打印驅動。Ok,就是這個原因。
2、如何正常連接呢?難不成,我還需這台電腦重新裝回64位操作系統嗎?其實不然,隻需要在“母機”上添加上32位的驅動,其他“子機”通過網絡即可獲取到驅動程序并安裝,這也是為什麼總是提示找不到驅動的原因,因為“母機”上就沒有準備你32位系統的驅動,自然就無法獲取了。
3、具體操作如下(以下所有操作都在連接打印機電腦上操作):首先,網絡下載該打印機的驅動程序并解壓,如果是壓縮包文件,解壓另存;如果是exe文件,也可以直接解壓,同樣可以獲取到具體驅動文件。
可以看到,解壓後的驅動文件有32位和64區别。等會,就會用到。
接着,打開打印機設置對話框,在如下圖共享頁面,找到其他驅動程序。
在彈出的添加驅動對話框中,找到剛才解壓出來的文件,再依次選擇x86(32位)對應的驅動文件,添加完成設置。
三、子機正常連接
通過以上操作後,再次在需要連接的電腦上輸入\\192.168.1.xx,進行連接,也就是共享打印機的固定ip地址,找到後,雙擊加入,就會自動獲取到網絡共享打印驅動,自此完成。
這樣,以後不管是32位系統還是64位系統都可以輕松連接該打印機,不會再出現系統版本不匹配無法加入的情況了。
系統版本不匹配無法加入的情況了。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!