文：李小溪（明見心理特約撰稿人）

女友最近一直恨自己不是“八瓜魚”，作為工作流程中的一個環節，她不但要完成自己手頭的事，還要兼顧回應其他工作的進度，本來8小時能完成的工作，硬生生被拖到了10個小時。

這樣的“情景再現”，想來我們都不會陌生。

今天，我們手頭有三項工作要做，分别是寫報告、設計LOGO、準備外展資料。假如每項工作都需要2小時，那麼6小時我們就可以收工了，還能餘1個小時放空。可現實卻是這樣的：和你分别對接工作的同事追着你屁股後面追問：“報告寫好了嗎？LOGO設計得怎麼樣了？外展資料找到了嗎？”結果，你的工作節律完全被打亂了，同事A催你報告時，你會開寫報告；同事B問你LOGO進展時，你又轉頭去設計，之後是同事C、D、E、F和你分别過招，就這樣，6小時能完成的工作被拖到了9小時，工作效率大大降低，加班成了你的标配。

為什麼會這樣，要怪就怪“多任務切換”！

事實上，許多人的工作節律都是這樣的，刷刷網頁，寫會報告；看下手機，再看看數據；微信聊聊天，和同事溝通下工作再弄個圖表，總之，我們會在不同事情中切換。

抛開那些休閑的事，僅就工作而言，我們也常是開着不同人的微信、QQ聊天框，多個Word、Excel、PPT摞疊在一起，八爪魚般地和各路兵将對接。一些公司還把“多任務工作”能力寫在了招聘啟示裡，比如“能承受較強的工作壓力，同時處理大量事務等等”。殊不知，公司希望每位員工成為超人，可現實情況卻是，“超人們”的工作效率正在被“多任務切換”大量消耗。

多任務切換的弊病

>>> 多任務切換會影響任務進展 <<<

德國心理學家B.B.蔡格尼克做過這樣一則有趣的實驗，她讓被試者做22件簡單的工作，比如“寫首你喜歡的詩”，“從55倒數到17”等等，完成這些事需要的時間差不多，隻是，這些工作中，一半被允許完成，另一半在沒完成時會被叫停，允許做完和不允許做完的工作是随機排列的，之後，她讓被試者回憶這22件工作，結果顯示：對于未完成的工作，人們回憶占比為68%，而對于已經完成的工作，人們能想起來的占比則為43%。在上述條件下，未完成的工作比已經完成的工作回憶占比要高許多，這種現象被稱為蔡格尼克效應。

這則實驗說明，人們對于尚未處理完的事情，比已經處理完成的事情印象更加深刻。所以，當我們在工作A、B、C、D間不停地轉換時，不但不會提高效率，反而會因為總想着沒完成的事，而影響當下事情的進展，結果兩頭顧不上，造成效率低下。

>>> 多任務切換會讓我們變得焦慮 <<<

打個比方，部門主管告訴我們今天要交報告，寫不完就加班。聽到這話後，我們的心馬上變得心神不甯，除了擔心完不成，還會腦補可能導緻的各種結果。結果，一整天我們的表現都不太好。試想一下，如果我們大腦中有諸多任務正在切換，那麼焦慮感勢必會更強，這并不難理解，就像心事重重的人，總會表現得魂不守舍一樣。

>>> 多任務切換影響“心流體驗” <<<

全神貫注，全心投入是産生“心流體驗”的條件之一，當我們一門心思想着如何利用更好操作來戰勝困難時，我們就會因為及時的反饋獲得激勵，産生心流體驗，變得更專注投入。可惜的是，多任務切換因為無法專注，會無情地摧毀心流體驗，以緻我們無法在工作中感受到幸福感和成就感，隻想應付了之。

密歇根大學的一項研究發現，企業中的“多任務切換”會降低20%-40%的工作效率。員工們忙得團團轉是真的，隻是，大家都想快點忙完手裡的活，而不是努力把它們做到更好。

>>> 多任務切換影響工作記憶 <<<

工作記憶和我們熟知的短時記憶一樣嗎？不太一樣，但我們可以把工作記憶理解為一種特殊的短時記憶。

短時記憶指的是那些能夠維持幾秒至幾分鐘的記憶，比如，我們在路邊看到了數種顔色的野花，但這些野花并不會對我們接下來的認知任務有什麼促進作用，而工作記憶指的是我們在執行認知任務時，對信息暫時儲存與操作的能力。在機能方面，它比短時記憶多了一個對信息的加工功能。

以我們熟知的心算為例，心算中的記憶是典型的工作記憶，在心算過程中，之前儲存的信息會被下一步心算工作利用上，從而得到答案，這就是對信息的加工功能，而這一操作需要連貫作為支撐。

現在，我們回歸到多任務切換場景，當我們從任務A切換到任務B再切回任務A時，因為切換影響了事情進展的連貫性，所以，我們很容易忘記讓任務A變得更有亮點的創意了，想做得更好？結果可想而知了喲！

如何避免“多任務工作”造成的負面影響？

卡爾·紐波特在《深度工作》一書中給出了非常有效的解決方法，小夥伴們不妨學起來！

>>> 養成特定的習慣 <<<

我們每個人的意志力都是有限的，且容易在使用過程被消耗，所以，卡爾建議我們要學會在固定的時間、固定的場所做固定的事情，同時把它們變成習慣。此外，我們還要把這些深度工作的時間記錄下來，定期總結，在深度工作時間之外安排休閑時光，從而讓生活變得張弛有度。

打個比方，我們可以根據工作情況，在固定的時間做自己手頭的工作，在另一個固定的時間和同事們對接工作，同時定期總結協調改進，避免忙得像個陀螺卻感覺不到價值感。

>>> 科學規劃“分心” <<<

我們無法做到不分心，因為大腦保持專注的時間有限，隻是，若是我們習慣了随時分心，那麼想專注也難了。既然不能不分心，那麼我們就需要給它們留出時間。與其從分心中拿出部分時間專注，不如從專注中拿出部分時間來分心。把工作中那些幹擾我們的卻不着急回應的微信、QQ、郵件在分心時段統一完成，不讓它們影響正事，想不提升效率都難喲！

>>> 遠離社交媒體 <<<

想實現“深度工作”，我們必須學會遠離社交媒體。1969年至2013年，44年的時間裡，伍迪·艾倫編寫并導演了44部電影，獲得23項奧斯卡獎提名。在我們為他的高效咂舌時，很少人知道，和他一起享受這份榮耀的工作夥伴不是電腦，而是一台老式打字機。相比電腦，打字機的功能更單一，更有利這位大師級人物專注。

我們可以以30天為例，制作一個“不使用計劃”，比如不看朋友圈、不用微信、遠離豆瓣、知乎等社交媒體，當然，你不必将這些賬戶注銷，隻是停止使用，之後看看它們是否是你生活的必須品。當然，需要借由這些社交媒體工作的朋友另當别論。

30天的時間，你會發現，想找你的朋友會通過電話聯系到你，不想找你的“朋友”，根本不會發現你休息了30天。大多時，讓我們上瘾的社交媒體，對我們的生活真的沒那麼重要。

>>> 固定日程生産力 <<<

從字面的意思我們不難理解，就是固定一個時間，隻在這個時間内工作，同時找出提高産出的策略，保證工作任務高效完成。

閨蜜是兩個孩子的媽媽，因為不能同時兼顧家庭和工作，有段時間她的情緒處于崩潰的邊緣，此後，她選擇了“固定日程生産力”這個方法改善現狀——再不把工作拿回家，同時看看哪些方法能幫她完成目标。她笑說，有了固定日程生産力，她的工作效率大大提升了，再沒因為在家加班影響陪伴孩子。她感慨地表示，隻要規劃好時間深度工作，一定可以取得事半功倍的效果，兼顧工作和家庭，生活一下子變得舒展了。

>>> 打造深度工作空間 <<<

還記得我們上學時會找個沒人的角落背單詞嗎？J.K.羅琳曾也曾在酒店套房裡創作《哈利波特》。這樣做，表面看是為了有個安靜的環境投入工作，其實，背後的主導力量是提示大腦要嚴肅認真對待當下的事情，降低拖延幾率，提升專注力。

除了以上這些小方法，我們還可以在完成每項工作前，先提一個問題，比如做PPT時，問問自己這個PPT的亮點是什麼，如何體現？如此一來，枯燥的工作也會變成尋求答案的期待旅程，這個小方法也有助我們深度工作喲！将多任務切換變成深度工作，不僅可提升效能，更能讓我們獲取到更多屬于自己的時間。

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