#謠零零計劃#某日上午11時左右，一青年女性客戶楊某來到我行山東濟南槐蔭支行辦理彙款業務，同時要求提高手機銀行彙款限額1萬元。大堂經理詢問客戶轉賬用途，客戶言辭躲閃，隻說是給丈夫彙款。經大堂經理反複詢問，客戶才承認不是轉給丈夫，而是自己最近在“刷單”，已收到過一些報酬，完成這筆轉賬後将會獲得更豐厚的報酬。大堂經理意識到客戶遭遇了電信網絡詐騙，随即通知網點主任、營銷副主任和運營内控副職前來勸阻客戶。
經與客戶進一步溝通，了解到：1、收款賬号均為個人賬号，且收款賬号每次都不相同；2、客戶所在“刷單”群始終處于“禁言”狀态，隻有轉賬成功後才會被臨時解除禁言，且隻允許發一條類似“已完成”的信息；3、“刷單報酬”均以“黃金豆”形式呈現在“刷單”APP上，且必須完成4萬元的“刷單”金額才予發放。
網點主任、營銷副主任和運營内控副職确認這是典型的“刷單”電信網絡詐騙慣用伎倆，繼續耐心勸說客戶停止彙款，并向客戶講解“平安中行”微信公衆号相關案例，但客戶依然意識不到自己被騙，還想繼續轉賬。見狀，網點主任果斷撥打110電話報警。
民警到場後對客戶進一步勸阻，客戶最終認識到自己上當受騙，終止辦理彙款業務，并對支行人員認真負責的工作态度表示感謝。
編者按近年來，針對不同職業、不同年齡群體的“刷單”電信網絡詐騙層出不窮。上述案例，不法分子先是以“低成本小收益”讓客戶嘗到“刷單”甜頭,從而博取客戶信任，随後即以“高額報酬”為誘餌引導客戶一步步轉賬彙款，達到不斷騙取客戶更多資金的目的。在此提醒廣大客戶，任何形式的“刷單”都是詐騙！警惕上述“禁言”微信群！切勿向陌生人彙款轉賬，謹防詐騙！
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