中國上海，2022年3月9日。近日，全球頂級輪胎制造商錦湖輪胎在韓國能率協會咨詢主辦的“2021韓國産業顧客滿意度(以下簡稱KCSI, Koresan Customer Satisfaction Index)”調查中，憑借其卓越可靠的産品品質赢得了廣大消費者的認可，斬獲轎車輪胎領域中的冠軍榮譽。這是錦湖輪胎連續第十七年蟬聯該調查的第一名，再證品牌強大的市場競争力。

（錦湖輪胎2021韓國産業顧客滿意度第一名）

　　KCSI是韓國最具代表性的顧客滿意度指數之一,以“整體滿意度”、“要素綜合滿意度”和“再購買意向”三個維度為評選标準，展現消費者對品牌的滿意程度。在2021KCSI的轎車輪胎領域排名中，錦湖輪胎以83.8分的綜合評分位居榜首，并在“要素綜合滿意度”和“再購買意向”兩項上備受肯定，收獲消費者的高度評價，例如“複雜路況下的乘車體驗好”、“轉向時抓地力強”、“濕地操控性能佳”、“耐磨性能好”、“品牌信賴度高”、“産品及服務好，希望再購買”，彰顯了品牌在韓國消費者群體中的優質口碑。　　錦湖輪胎相關人員表示:“以快速響應市場變化、及時滿足消費者對産品性能的需求為目标，錦湖輪胎正積極構建以開發質量、量産質量、市場質量三大方向為主軸的質量管理體系。同時，企業正緊密研究匹配未來出行需求的産品，緻力于強化工程技術實力，加快超一流産品的開發，從而鞏固産品競争優勢，提高顧客信賴程度、以期繼續蟬聯KCSI調查第一的行業領先位置。”

（錦湖輪胎連續17年蟬聯韓國産業顧客滿意度冠軍）

　　2021年，在KCSI的權威認證以外，錦湖輪胎更憑借其前沿的産品力、精湛的設計力和卓絕的品牌力斬獲了海内外一系列頂級專業獎項。在産品層面上，錦湖輪胎Ecsta HS51在德國權威汽車專業雜志《Auto Bild》2021年夏季輪胎測試中榮登榜首，被評選為最優秀（Exemplary）等級；在以苛刻著稱的德國2021 ADAC輪胎性能測試中，Ecsta HS51和Ecsta PS71在各自項目中分獲第三名和第四名的不俗戰績；更值得一提的是，錦湖輪胎在美國JD POWER 2021年度輪胎原配廠家滿意度調研中評為第三名，凸顯了品牌在原配胎市場中的領先地位。在設計層面上，錦湖輪胎不斷追尋産品設計的至臻至美，成為全球産品設計大獎常客，接連将德國IF設計大獎、德國Red-Dot設計大獎、美國IDEA設計大獎收入囊中，雙重印證了錦湖輪胎突出的産品性能和設計實力。與此同時，錦湖輪胎以其優異的市場滿意度、品牌表現力和行業貢獻為基石，獲得2021年中國品牌力指數汽車輪胎品牌排行榜第四名和亞洲品牌500強的殊榮，展現了錦湖輪胎深遠的品牌影響力和卓越的品牌價值。　　2021年是錦湖輪胎載譽而歸的一年。未來，錦湖輪胎将繼續秉承“行穩，心更穩”的品牌理念和數字化智造的創變思維，以解決消費者的實際訴求為基礎，不斷提升産品研發能力，以期為市場和消費者帶來更優質的産品、服務和智慧解決方案，為安全、高效、可持續發展的出行未來作出貢獻。

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