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5s管理的基本流程

生活 更新时间:2024-08-21 03:22:49

一、5S管理第一階段——整理

1)将工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的;

2)把必要的東西與不必要的東西明确地、嚴格地區分開來;

3)不必要的東西要盡快處理掉。

實施要領:

1)自己的工作場所(範圍)全面檢查,包括看得到和看不到的

2)制定“要”和“不要”的判别基準

3)将不要物品清除出工作場所

4)對需要的物品調查使用頻度,決定日常用量及放置位置

5)制訂廢棄物處理方法

6)每日自我檢查

需要注意的事項:

1) 避免兩種極端現象的出現:

一種現象是什麼物品都覺得是有必要的,都需要放在現場;另一種現象是可能半年或一年需用一次的物品都當作不必要物處理掉,而導緻物品的浪費。

2) 一些不必要物品尤其是一些櫥櫃等,不要急于丢棄,可能在這個區域是屬于不必要的,而在其他區域可能就會成為必要物品,建議可以集中在某個區域保存,并有清單記錄。

5s管理的基本流程(5S管理經典步驟需熟記)1

二、5S管理第二階段——整頓

整頓階段用于醫療行業,可以包括兩方面的内容:第一使物品保持随時能夠快速取出的狀态,另一方面使不同員工都能按要求完成同一操作。整頓達到這樣的效果,我們的效率和質量都提高了。

1) 對整理之後有必要的物品分門别類放置,排列整齊。

2) 明确數量,并進行有效地标識。

實施要領包括以下幾點:

1)流程布置,确定放置場所:在做整頓的時候,一定要考慮操作流程,盡量使一個操作能在一個平面範圍内能完成,達到高效的目的。

2)規定放置方法:如我們經常會看到心電監護的病人在外出檢查時,連接線散落在地上或床頭的現象,我們統一将連接線繞兩圈,用雌雄貼捆紮,護理人員有了一個快速放置連接線的方法,散落一地的現象避免了。

3)劃線定位,做好标識:用物放置位置在大部份人都覺得滿意的前提下,就可以定位了。做标識的目的是使所有人都能清楚用物的名稱和作用,以達到所有員工都能很好歸位的目的。做标識一定要考慮站在其他人的角度去思考,避免以自我為中心。

4)明确數量:用科學的方法明确數量非常重要,同時還要規定取用和補充的方法,以防止用物過期現象的發生。

整頓的“三要素”:場所、方法、标識

1)放置場所:

a、物品的放置場所原則上要100%設定

b、工作區域附近隻能放真正需要的物品

2)放置方法:

a、易取

b、不超出所規定的範圍

c、在放置方法上多下工夫

3)标識方法:

a、放置場所和物品原則上一對一标識

b、現物的标識和放置場所的标識

c、某些标識方法全科室盡量能統一

d、在标識方法上多下工夫

整頓的“三定”原則:定點、定容、定量

1) 定點:放在哪裡合适,盡量按照操作流程設定。如在搶救室内設定搶救單元時,需要以搶救車或搶救床為中心,根據病人搶救流程,考慮輸液架、心電監護、吸引吸氧裝置及垃圾筒的擺放位置。

2) 定容:用什麼容器、選用什麼顔色合适。選用容器首先考慮取用方便、一目了然,再者需考慮不易積灰、易清潔。選用顔色需考慮院感要求、行業規範等,有些沒有規定的顔色可以選用和實物相一緻的顔色,以保證快速準确取用。

3) 定量:規定合适的數量。如:每一個容器都規定了上限和下限,上限是不讓容器成為倉庫,下限是低值預警,及時補充。

整頓階段我們的體會有以下幾點:

1)關注流程,提高工作效率:

2)關注質量,做好科學巧妙的設計

3)群策群力,增加空間,體現人性化

4)巧妙使用一些防呆措施

5)細化工作流程,提高行動的一緻性

6)合理調配資源,減少浪費

需要注意的事項:

1) 工作現場的整頓必須員工群策群力,采取合适的方案或方法,避免個人行為出現。

2) 推行小組成員,尤其中層幹部要多進行現場跟蹤,及時發現矛盾和問題,做個整頓的有心人。

5s管理的基本流程(5S管理經典步驟需熟記)2

三、5S管理第三階段:清掃

1)将工作場所清掃幹淨。

2)保持工作場所幹淨、亮麗的環境。

實施要領:此階段要建立清掃責任區,包括室内和室外的所在區域,要不留死角。

需要注意的事項:

1)科室推行小組成員要經常巡查,及時發現衛生死角,建立明确的責任區域和責任人。

2)強調清掃工作是全員的工作,并不僅僅是保潔人員的工作。

5s管理的基本流程(5S管理經典步驟需熟記)3

四、5S管理第四階段:清潔

将上面的3S實施的做法制度化、規範化,定期檢查,并貫徹執行及維持結果。

實施要領:明确考評方法,建立獎懲制度,科室主任經常帶頭巡查,以表重視。

需要注意的事項:

1)不要将清潔階段簡單的理解為衛生檢查,它是一個制度化的過程。

2)推行小組成員要做好指導和監督的工作,并要作為表率作用。

5s管理的基本流程(5S管理經典步驟需熟記)4

五、5S管理第五階段:素養

這是5S管理的終極目标。5S并非做過了,而是做好了,才算做了。當我們面對一些不良習慣或小問題、老毛病時,我們該怎麼辦?我們的經驗是讓所有員工都有責任區域,都有自已所屬的一個團隊,團隊榮我榮,團隊恥我恥,以團隊作戰,監控的力度就增大了,最後通過公示檢查結果,評選冠亞軍,結果與獎懲挂鈎等以促進良好習慣的形成。

需要注意的事項:

1)創造一個寬松的執行氛圍,不要簡單的将某個員工偶爾一次未執行好規範,當作一個典型人物來處理。

2)多個員工多次未執行好某個規範,也不要簡單的認為是員工有意所為或認為團隊沒有凝聚力,而是要多查找和分析根本原因,大都是因為系統本身的原因所緻。

5s管理的基本流程(5S管理經典步驟需熟記)5

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