今天是父親節，也是我家娃出生滿兩周整。因為當時“一婦嬰”突發疫情，我們倉促提前一天出院，足底血采集就約到了出生後兩周。想着父親節帶娃出門轉一圈也挺有意義，吃罷中飯就抱上娃和我媽愉快地出門了。

考慮“一婦嬰”附近停車比較困難，我就在高德上打了車，一輛威馬EX5接了單，路上也挺順利，到了醫院門口，衰神突然降臨，避之不及。

司機剛把車停穩，我媽就去拉門把手，剛拉一下，隻聽“咔”的一聲，那把手竟被我媽一下拽斷了。司機一看就急了，說這是公司租來的車，一天租金三四百，這把手斷了，不但影響之後的接單，還要花時間去4S店維修，損失會很大。我說你别急，是我們的責任一定會負責，該賠多少是多少。司機說他馬上打電話給公司，讓公司去問修理費用，并要求我們當場賠償給他。

我拿起斷下的把手掂了掂，感覺重量很輕，從斷口處的材質來看，應該是塑料的，而斷裂點的橫截面非常小，并且不是圓柱形或簡單的多邊形，在塑料老化後，這種形狀的橫截面是否更容易斷裂呢？

因為已經過了預約的時間，護士打電話催了，我就請求讓我先帶着娃進醫院，讓我媽陪着他做“人質”，司機表示同意。

大概10分鐘後，我剛帶娃采好足底血，司機電話來了，說公司那邊已經問了4S店，配件費250，工費100，叫我立馬出來解決。我一手抱着娃，一手提着包，心急火燎地出了醫院。司機見我出來，直接對我說，他剛才推掉了兩個長距離單子，已經在這耗了快半小時，況且明天還得去4S店修車，起碼也得浪費兩個小時，讓我額外補償他100，也就是總共賠450。我說一個國産車的塑料門把手，要450未免太多了吧，再說我媽70多歲的人，正常開門拽一下把手，它就斷了，難道能完全排除把手本身的質量問題嗎？現在我完全沒有話語權，你說賠多少就多少，這未免有點不講情理。按正常流程應該是你們去4S店維修，然後出示費用發票，我再賠付。但是司機還是咬住450不放，不停給我訴苦，說他損失怎麼怎麼大，我因為還抱着娃，也不能和他久耗，就說給400了斷，他考慮了一會同意了。

回家路上，我不斷安慰我媽，讓她别往心裡去。老人家一生勤儉，因為一個“小失誤”一下損失好幾百，心裡肯定會内疚好久。我說就當破财消災吧，我爸炒股一天跌好幾千都沒見你難過，她想想也是，就沒再表現得很失落了。

回到家後，我上網查了下威馬EX5的把手斷裂問題，一查還真有“同款”。杭州曾發生過一模一樣的事，當事人還報了警，警察讓他們協商解決。後來網約車主聯系了威馬汽車客服，最後去4S店給免費更換了一個把手。

我在想，如果當時沒有帶着娃，我可能也會選擇報警處理，或者打電話給威馬客服咨詢下，一是部件和工費，二是為何一個年逾古稀的老人一個正常開門動作，就會讓一個經常受力的活動部件徹底斷裂？

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!