“我的名字叫王一龍,比較好記,一條龍服務......”友誼賓館總經理王一龍獨特的介紹方式讓在場所有人忍俊不禁。
友誼賓館是五台山景區内一家準四星級商務酒店,依山傍水,地理位置優越。當記者走進酒店大堂時,看到不少客人正在吃自助餐,有說有笑的,好不熱鬧。“我們這裡的菜品都要經過嚴格把關,消費者可以放心,吃一頓自助餐大概人均80塊錢左右,不貴,客人們也都能接受。”王一龍介紹道。“景區有淡季、平季、旺季,年初酒店就會根據旅遊季節的不同,在市場監督管理局指導下,提前制定住宿價格,制定好後,就不會随意變動了,更不會出現故意漲價的情況。”
據悉,五台山風景名勝區市場監督管理局為鼓勵、支持、引導市場主體健康發展,保障廣大消費者的合法權益。制定出台了《五台山市場主體信用分類登記監督管理規範》,将市場主體分為A(守信單位)、B(警示單位)、C(一般失信單位)、D(嚴重失信單位)四級管理。對A級單位,建立信用激勵機制,予以重點扶持;對B級單位,建立信用預警機制,在日常工作中予以提示,在辦理變更登記和年報時進行重點審核;對C級單位,作為重點監管對象,加強日常檢查,增加檢查次數,在辦理登記和年報時進行重點審核;對D級單位,建立嚴重失信淘汰機制,按規定嚴格監管處罰。
五台山風景名勝區市場監督管理局辦公室主任王經易說,維護景區市場秩序是我們義不容辭的責任。隻要出現遊客投訴,不管多晚,我們也會立馬趕過來協調解決,就是希望通過我們的努力,提高遊客的旅遊體驗度,讓他們真正愛上五台山,成為景區高質量發展的見證者、記錄者、宣傳者。
來源:忻州日報新媒體中心
山西畫報忻州記者站
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