暑假來了，

一些不法商家打起了學生消費的主意，

誘導式消費漸漸活躍起來。

近日，南京市消費者協會發布一則 " 套路貸 " 維權案例。案例中，一名女大學生被 18.8 元的體驗價誘導進行消費，最終卻背上了 7200 元的貸款。

△消費者和執法人員在美容店維權

被 18.8 元體驗價誘導消費

2021 年 6 月，在校大學生木同學在視頻網站刷到一家專業美容店 18.8 元的活動，預約到店體驗後，店員便開啟了 " 連環套路 " 銷售模式。店員先給木同學做了皮膚檢測，然後推薦說購買套餐更劃算。被拒絕後，店員又推薦不限次數的年套餐，再次被拒絕。此時，店員聲稱可以給木同學做貸款，且不會影響征信。在店員們的輪番洗腦推銷下，木同學最終通過貸款，購買了 5800 元的年套餐。據悉，這筆貸款為 2 年期，除了本金 5800 元，還要支付 1400 元的利息，也就是說木同學共要還款 7200 元。

對沒有收入的學生來說，7200 元已是高額消費，木同學感到很後悔。在此期間，木同學也嘗試在網上将服務打折賣給其他人，可店員宣稱的 " 全國連鎖可轉套餐 " 并沒有得到其他店的認可。

校方、消協共同維權

木同學的輔導員了解原因後，迅速向學院和大學保衛處報告了情況。2022 年 3 月，木同學在 12345 熱線投訴并報了警。同時，學校保衛處聯系到南京市消費者協會，希望能聯合共同維護在校學生的合法權益。經前期咨詢相關主管部門、律師，南京市消費者協會做好了充分準備，2022 年 6 月聯合學校和公安部門共同赴該美容店維權。

美容店接待人員以需要向上級公司報告為由搪塞。消協工作人員查看營業執照後指出，該美容店為個體工商戶，并無上級公司。而且在調查過程中，工作人員發現美容店有在誘導學生辦理貸款時，否認學生身份的行為。經聯系貸款辦理公司和美容店負責人，最終達成一緻意見，取消該分期消費貸，退還木同學已還一年的分期金額，包括本金和利息。

近年來，部分小額貸款公司以大學校園為目标，通過和美容、培訓、健身公司合作等方式進行誘導性營銷，發放針對在校大學生的互聯網消費貸款，引誘大學生過度超前消費，導緻部分大學生陷入高額貸款陷阱，侵犯其合法權益，引起惡劣的社會影響。

其實，早在 2017 年，針對 " 學生貸 "" 校園貸 " 亂象，原銀監會、教育部和人力資源社會保障部就聯合發布了《關于進一步加強校園貸規範管理工作的通知》（銀監發〔2017〕26 号）。2021 年銀保監會、網信辦、教育部、公安部、人民銀行又聯合印發了《關于進一步規範大學生互聯網消費貸款監督管理工作的通知》（銀保監辦發〔2021〕28 号）。通知要求，加強大學生網貸業務監督管理，明确小額貸款公司不得向大學生發放網絡貸款，放貸機構外包合作機構不得采取虛假、引人誤解或誘導性宣傳等不正當方式誘導大學生超前消費、過度借貸，不得針對大學生群體精準營銷，不得向放貸機構推送引流大學生。進一步加強消費金融公司、商業銀行等持牌金融機構大學生網貸風險管理，未經批準一律不得向大學生放貸。

南京市消費者協會在此提醒廣大學生消費群體：

要樹立正确的消費觀念，及時糾正超前消費、過度消費、從衆消費行為；要加強金融知識學習，了解不良網貸危害，提高金融安全防範意識；學習理智有效的網貸問題解決辦法，不要害怕隐藏問題，可以向老師和家長求助。遇到消費侵權問題，可撥打 12315 投訴舉報。

來源：現代快報

通訊員 甯消萱 記者 江楠

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