按照教練的定義：教練是經過專業的訓練，通過聆聽和觀察等方式，按照客戶個人需求而定制輔導方式的過程。教練激發客戶自身尋求解決辦法和對策的能力，因為他們相信客戶是生來就富于創意與智慧的。教練的職責是提供支持，以增強客戶已有的技能、資源和創造力。

而OKR教練，則指在OKR實施的過程中，給團隊提供專業輔導和支撐，使能團隊成功運用目标管理方法和實踐，更好激發團隊和員工潛能的使能者。

在開展OKR的過程中，很多團隊都提出了這樣一個訴求：“OKR的開展需要有專業人士輔導進行，自己摸索可能會走很多彎路。”所以，在團隊實施OKR的過程中，OKR教練非常重要。

OKR教練有三個關鍵角色，分别是：

·理念的布道者（Preacher）：OKR教練需要谙熟OKR核心理念，堅信OKR核心理念對團隊和員工的激發效果，積極傳播并影響更多主管/員工掌握OKR核心理念。

·實踐的使能者（Enabler）：團隊主管是OKR實施的第一責任人，OKR教練需時刻關注OKR推進狀态，發現OKR實施過程中的關鍵路徑，輔導主管克服各種障礙，有序推進OKR實施。

·解決方案的集成者（Integrator）：OKR教練要善于敏銳發現團隊中好的實踐，并及時總結提煉形成優秀實踐，固化到團隊血液中，形成團隊文化。

這三個角色是相輔相成的一個整體，三個角色的英文首字母正好組成英文單詞PIE，PIE有“餅”和“蛋糕”的意思，OKR教練就是要和團隊一起，共同做大蛋糕，實現偉大的價值創造。

因為OKR是績效管理理念的根本轉變，因此，OKR教練三個角色模型中，理念的布道者的角色最為重要，隻有成功影響主管和員工把理念轉變到内在動機層面，才是成功的理念轉變。在理念轉變之後，OKR教練要幫助團隊成功實施OKR，并及時把好的OKR做法固化到團隊血液中。

OKR教練需要時刻思考的問題是：“我如何才能幫助團隊有效實施OKR，做大蛋糕呢？”OKR替換傳統績效管理這一過程本質上可以算做是一種變革行動。所以這個問題換一種問法就是：如何才能有效實施OKR變革？關于變革，變革領域的大師約翰·P.科特曾提出“變革八步曲”，該“變革八步曲”已被IBM、華為等衆多知名企業成功應用過，是被驗證了的有效的變革方法。前已述及，OKR是一場績效和文化領域的變革，因而，OKR教練要想成功引領績效變革，同樣需要遵循這8個步驟。這8個步驟如表1-1所示。

表1-1 OKR績效變革的8個步驟

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