來源:環球網
5月15日消息,菜鳥驿站今日表示,暫存包裹的服務不會對消費者收費,無論存放多久,都會免費妥善保管,這項政策持續不變。
數據顯示,疫情期間,有1500萬人在菜鳥驿站免費保管快遞超過2周,免費保管超過1個月的有近1000萬人,免費保管達3個月的都有近200萬人。
“沒關系,不管多久,我們都會免費好好保管,不會收5毛錢。大家可以在自己方便的時候來取走。”武漢洪山一小區菜鳥驿站站長說,春節後站點有上百個包裹需要長期保管,武漢解封後陸續有人回城取走,目前還剩下50多個放在專門貨架保管。
除了疫情期間,平時也有不少人因為出差、上班不在家,還有很多人關注隐私、安全等,都需要存放包裹。作為社區數字化生活服務設施,菜鳥驿站已在100多個城市數萬社區,提供免費保管、丢失包賠等多元快遞服務和日常生活保障。
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