順豐和菜鳥之戰的本質?積怨已久但又無法割裂■新快報記者 陸妍思，我來為大家科普一下關于順豐和菜鳥之戰的本質?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

順豐和菜鳥之戰的本質

積怨已久但又無法割裂

■新快報記者 陸妍思

昨日下午,國家郵政局官網發布消息稱,在近一個月時間内,國家郵政局繼續加強協調,阿裡巴巴旗下的菜鳥網絡與順豐集團旗下的豐巢科技就數據共享合作形成一緻意見。菜鳥網絡、豐巢科技官方微博當天都轉發了該消息,并都附上“握手”的表情。業内認為,表面上看是數據接口之争,但當事雙方在生鮮配送、最後一公裡等方面早已展開較量。在雙方都握有明顯籌碼的當下,言和是早晚的事情。

孰是孰非,誰輸誰赢? 結果未明

6月1日,菜鳥和順豐的物流數據之争爆發,雙方互相指責對方首先關閉了數據傳輸接口。此後,菜鳥、順豐雙方就關閉接口信息一事上演多輪口水戰。 順豐方面透露,在旗下豐巢科技與菜鳥的合作過程中,菜鳥提出所有快遞櫃信息的觸發必須通過菜鳥裹裹,取件碼信息無條件給到菜鳥,豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥,包括非淘系訂單。這令順豐難以接受。

不過,菜鳥又是另一種說法。菜鳥網絡總裁萬霖在聲明中表示,豐巢快遞櫃和菜鳥數據對接後,一直大量調取淘寶用戶電話号碼等信息,并超過合理使用範圍,存在嚴重安全隐患,這是此次事件的核心起因。

有意思的是,在這場“戰争”中,騰訊、京東、美團、網易、蘇甯等紛紛“站隊”,但短短幾小時後,菜鳥順豐之争就偃旗息鼓。6月1日夜間,國家郵政局就連夜發出《關于近期快遞服務消費的提示》,強調雙方要“講政治,顧大局”;6月3日淩晨,國家郵政局再發消息稱,菜鳥、順豐同意從6月3日12時起,全面恢複業務合作和數據傳輸。

然而直到一個月後,雙方握手言和宣布和解,外界仍然不知道究竟是誰最先關閉了互通數據接口,事件将有什麼結果。但有接近順豐的知情人士稱,豐巢科技不會向菜鳥提供非淘系(非淘寶系)數據。

“互撕”背後,生鮮儲配、

“最後一公裡”早已較量

對于此次中國快遞業有史以來最受關注的“羅生門”事件,中國物流學會特約研究員楊達卿接受新快報記者采訪時表示, 企業間的輿論口角,有時是商業談判之前的讨價還價。

菜鳥、順豐表面看是物流數據掌控權之争,其實雙方已經在生鮮儲配、“物流最後一公裡”等方面展開正面交鋒。

順豐一向在生鮮配送領域優勢明顯,連國家郵政局6月1日連夜發文“壓制”時也表示菜鳥順豐“互怼”将影響時下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農産品寄遞業務。但阿裡巴巴近期通過“新零售”投資盒馬鮮生、易果生鮮等布局發力生鮮領域,菜鳥網絡則通過布局生鮮倉庫、生鮮原産地資源整合的方式,對順豐在多地的生鮮配送業務造成沖擊。

在物流快遞“最後一公裡”服務方面,順豐此前在嘿客上铩羽而歸,而菜鳥驿站則不斷壯大,後來順豐聯合申通、中通、韻達等共同投資創建“豐巢”系統,此舉被解讀為順豐另立山頭、挖牆腳,與菜鳥物流對抗。

雖雙方積怨已久,但楊達卿認為,對于菜鳥、順豐而言,斷然割裂合作非長遠戰略性選擇。“京東在電商物流市場份額不高,順豐在電商物流市場占比也不高,豐巢在一些城市業務80%來自菜鳥聯盟成員。”

菜鳥順豐合作是大趨勢,但是應各自有清晰的“勢力範圍”。“菜鳥做基礎設施,是‘建廟’的,請順豐、中通、EMS等‘諸神’在廟裡‘開道場’,讓衆生來‘燒香’獲益。‘廟’和‘神’不應該‘打架’,應該分層次、分階段共建大生态。”楊達卿稱。

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