汽車美容店大多數是靠熟人推薦,或者老闆自己的個人圈子吸引過來的,但這樣的客戶數量遠遠滿足不了店鋪的客戶需求。
雲上鋪汽車美容店管理系統特定針對汽車保養店設計了一套拓客方案。
一、針對大客戶發送客戶關懷和充值優惠
汽車美容店的大客戶對本門店早就産生了信任,隻需要給以針對性的服務和提高客單的關懷就能得到不錯的收益。
如何針對大客戶做營銷?
首先,我們要篩選出大客戶。進店消費的人那麼多,怎麼才能精準地找到目标客戶。在系統後台中找到報表管理選項,下面會有很多關于會員的信息,包括儲值、消費等記錄,從這裡可以查詢到一周、一個月的會員分析,由此就能找出大客戶,針對這批會員做充值送的活動會非常有效!
第二,消費高的顧客是經常到店,也是門店的忠實顧客,可以針對這批顧客發送會員推薦信息,讓老帶新增加更多用戶。
二、根據保養周期,自動發送保養優惠券,叮囑會員按時到店保養。
汽車美容店要經常做一些活動來吸引顧客消費,比如充值送**元、優惠券、滿減增送禮品等,那麼這類活動信息就可以通過線上渠道送達到顧客手裡。在短信中心中可以選擇短信模闆,也可以自行編輯内容,勾選目标客戶一鍵群發,這樣,就能快速高效地達到活動目的。
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