日前，3·15晚會曝光了諸多侵害消費者權益的商家和行為。有關監察機構、政府部門先後對央視披露的企業做出調查、懲戒和批示，警醒相關領域的從業者堅守法紀和職業道德，用質量過硬的産品來赢得競争。近年來，消費打假早已不再局限于實體消費品，而逐漸延伸到虛拟産品，例如電子書、電子音樂和軟件。

作為A股唯一一家以海外出售軟件為主營業務的消費類軟件企業，萬興科技（300624.SZ）成立十六年時間内，馳騁于海外市場，高擎正版旗幟，用自主知識産權捍衛了軟件“國貨”的尊嚴。

不久前，中央電視台财經頻道專門報道以萬興為代表的國産軟件企業在出海領域的建樹，向外界揭示了公司在自主品牌、軟件正版化方面的一系列成就。

截至目前，萬興已經在海外市場吸引了數億用戶，每年新增付費用戶多達數百萬。萬興科技董事長吳太兵接受央視采訪時談到，“我們的網站每天有超過100萬的獨立訪客，我們整個網站在Alexa的排名在700多（最新排名701），超過了國内非常知名的大型銀行（和企業）。”公開數據顯示，2018年上半年，公司主要電子商務網站累計訪問量達到1.91億人次，同比增長10.23%。

這一切與萬興在消費類軟件領域的深耕細作密不可分。多年來，萬興科技圍繞着數字化創意、辦公效率、數據管理三大垂直領域投入了大量研發和運營資源，深入理解用戶需求，打造出最具競争力的軟件産品，占領各自領域的金字塔尖。

據TopTenREVIEWS統計顯示，Video Converter在最佳音視頻轉換器評測中排名第一；Dr.Fone在最佳手機數據恢複軟件評測中排名第三；PDFelement在最佳PDF轉換軟件評測中排名第六；Filmora在最佳視頻編輯軟件評測中排名第八。

由于消費類軟件具有市場熱點頻出、産品更新換代較快、個性化需求突出等特征，所以消費類軟件設計開發更注重産品滿足用戶個性化需求、更少占用系統資源、更快的處理速度以及操作簡便、人機界面親和、更快的響應用戶等方面需求。

萬興從成立至今，始終堅持客戶導向，動用全身之力去分析、理解客戶的現實所需，并通過堅實的研發能力打造出相應的産品。吳太兵曾表示，“客戶是我們的衣食父母，是我們存在的唯一理由，而關注客戶需求、滿足客戶需求、幫助客戶實現價值則是我們生存下來的最關鍵因素。”

萬興科技北美運營中心

在拓展全球市場的過程中，萬興不是單純地“走出去”，而是通過在海外不同地區設立運營中心、招聘當地人才實現産品的“本土化”——真正滿足不同地區用戶的差異化需求。萬興通過語言文化、産品運營方面的“量身定制”，充分滿足當地用戶的喜好和習慣。目前，公司除了國内多個運營中心外，還在溫哥華、東京、台北等地建立了分支機構，深度解讀全球市場的不同需求。

随着知識産權保護力度的加強、支付方式的便利化以及國内用戶軟件付費意識的逐步增強，萬興科技也逐步開始探索國内市場。從去年開始，公司“回師中國”戰略開啟，把海外明星産品帶回中國市場，全年已經獲得近千萬的營收。

相信以萬興為代表的正版軟件将給國内市場注入一股清流，讓正版軟件成為一種被大衆接受和認可的消費品，軟件國貨也能赢得市場和口碑。可以預見的是，随着改革開放的深入與“一帶一路”政策的深入實施，中國的全球化進程必将再次提速，在此過程中，軟件的正版化将是國内企業走出國門的第一道門檻，萬興科技等軟件企業将迎來新一輪增長紅利。

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