美國二手奢侈品電商The RealReal發布《2022奢侈品轉售報告》

全球最大在線奢侈品轉售平台The RealReal近期發布了2022年度奢侈品轉售報告。報告中提到了消費者行為和習慣的轉變，并分析了在當前經濟不穩定時期，與二手消費有關的循環經濟發展趨勢。

這份年度報告數據采集于The RealReal平台中涵蓋不同年齡群體的2400多萬名會員，以及迄今售出的2600多萬件物品所提供的數據。今天，我們将摘錄部分具有參考和指引性的内容與大家分享。

在觀點、風向提煉之前，先和大家聊聊報告中所呈現的不同年齡段消費群體對“奢侈品轉售”的觀點、習慣和态度。

代際劃分，時尚無國界根據報告内容整理

出生于1928-1945年間的“沉默的一代”中，許多男性用戶選擇轉售他們的奢侈品（賣得最多的是西裝），主要銷售對象以X世代為主。他們選擇轉售的主要原因有點“斷舍離”風，即為生活的新階段減少擁有物品的數量。賣得最多的是愛馬仕和範思哲的領帶，以及意大利品牌傑尼亞的西裝。

出生于1946-1964年間的“嬰兒潮人群”的奢侈品也主要流向出生于1965-1980年間的X世代，他們大多以“掙錢”為出發點銷售自己的二手奢侈品。他們經常整理自己的衣櫥，賣得最多的是無品牌珠寶、雞尾酒、樂隊戒指，以及吊墜耳環等。

X世代是最緻力于循環的一代，以可持續發展為交易動力。他們不僅是前兩個代際人群的主要“二手商品接收對象”，也是賣二手奢侈品最多的一代，所銷售的對象也基本是其他X世代人群。他們賣得最多的是香奈兒和古馳的單肩包，以及LV的手提包等。

不同代際人群都熱衷于交易的品牌及單品

再讓我們聚焦于26-41歲年齡區間的千禧一代，他們是數量上最多的“轉售一代”，極大程度上代表了The RealReal平台中最大的買家和賣家數量。

他們以“副業”為主要的轉售動力，産品主要銷售給其他千禧一代人群。大多數人希望通過轉售重新投資他們的衣櫥，賣得最多的是Rag &Bone、J Brand和Frame的緊身牛仔褲。過去一年，他們在無品牌的訂婚戒指上的花費增加了107%。

最後，讓我們聊聊最為年輕的Z世代（出生于1997-2012年間）。他們參與二手轉售的速度十分迅速，非常希望通過奢侈品轉售，自由地獲得自己想要的東西。他們的二手奢侈品主要流向X世代，賣得最多的是Gucci運動鞋、腰帶和斜挎包。

40%的The RealReal平台用戶，正在以二手轉售替代快時尚消費

報告中The RealReal總裁兼首席運營官Rati Sahi Levesque提到：“奢侈品轉售已經成為主流，從Z世代（泛指1997年至2012年出生的人，目前年齡段在10-25歲）到沉默的一代（泛指1928年至1945年出生的人，目前年齡段在77-94歲），大家都在積極參與二手奢侈品的轉售和使用。相比于2021年，選擇和使用二手奢侈品的人數有所增加，這也導緻了幾乎所有品牌二手貨品的轉手價值都獲得了提升。”

較于上一年度，本年度熟悉轉售的人數比去年增長了27%。數字的增長也體現在The RealReal平台用戶數據之中：自2021年以來，The RealReal增加了530萬新購物者，今年上半年The RealReal會員群增長了23%，同時用戶過去一年在The RealReal購買的商品增加了44%。購買數據中，Gucci是所有年齡段所青睐的品牌，連衣裙是首次寄售者出售和首次購物者購買的第一大品類。

Rati Sahi Levesque還在報告中指出，“在這個充滿了未知和意外的世界裡，消費者正在通過二手市場的可靠性和可發現性找到逃避現實的方法。”可見，今天奢侈品比以往任何時候都更容易從一代人手中“交”到下一代人手中。

消費者行為的不斷演變，本身就是一個“不變的真理”，不過具體到過去一年，客戶購物和參與奢侈品轉售的方式已經發生了重大轉變。

The RealReal在本年度報告中還提到：“消費者們越來越注意如何以及在哪裡花費他們的時間、金錢和精力，他們被‘狩獵‘的快感所吸引（享受無盡的滾動和過濾選項），同時，他們也正在突破風格的界限，嘗試更具個性的自我表達。”

一些具有稀缺價值的商品（如合作款、極具複古特色或限量款産品）在今年的消費中顯露出了極強的溢價水平。吸引消費者參與二手經濟的不僅限于“環保”及“可持續”，也是“生意”與“價值”。

The RealReal 2022年二手奢侈品轉售中熱銷的10件單品

我們常常說“時尚是個圈”，此“圈”指的不僅是一種風格的流轉、一種審美的眼光，也指向時尚在不同代際之間的流通。如開頭我們提到的，“X世代與千禧一代的衣櫥互換”的現象體現。

上世紀80年代的複興熱潮中，也曾經有過“X世代與千禧一代互換衣櫥”的現象，那時奢侈品的商标是消費者們的關注重點。而如今，奢侈品商标的标志依然備受關注，人們對符号性的需求也在上升。不過商标的“時尚輪回”不僅與品牌價值、時代美學有關，也關乎消費者們與符号之間所建立起的一種情感。

The RealReal年度報告中引用了消費者Serena Morris的心聲：“我隻想買與我有關、有情感的東西，碰巧的這些來自90年代末、21世紀初的産品與我的成長歲月有着非常強的關聯，我的衣櫥中有在The RealReal上找到的Prada、Gucci和Manolo的古着低跟涼鞋，它們也是我搭配時的主打産品。”

不僅是服裝、鞋履，複古珠寶的價值也在二手奢侈品市場中獲得愈來愈高的溢價。The RealReal高級珠寶和鐘表編輯部經理Steffi Lee在報告中分享到：“過去的一年裡，我們看到需求從‘标簽式’珠寶和手表轉向了獨特的、富有個性的複古作品。這些作品以一種更安靜、更通用的方式幫助佩戴者從人群中脫穎而出。”

無性别的時尚消費選擇已成為一種趨勢

時尚的無界在其中不僅體現在跨越時代、跨越搭配風格的方面，也沖破着性别的限制。尤其是千禧一代用戶，更在乎品牌的調性與風格，而非為哪個性别而設計。

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綜上，我們在這份報告中不僅看到了奢侈品二手市場蓬勃發展的現象，也在分享與分析中了解到了當下不同代際消費者們所關注的重點，以及對時尚、對消費的看法。

一方面，我們欣然看到大家對環保、可持續、反複利用，甚至以二手消費替代快時尚消費的積極參與；另一方面我們也了解到人們的購物方式也正在發生變化，而他們對二手市場的影響不僅在于市場的活躍度上，還有對産品價值提升的推動。

2021年，The RealReal平台在推動二手經濟的過程中對樹木與水資源的保護

期待未來市場中，更多有意識的消費可以引領大家找到合适的商品；越來越多的消費者可以遵從内心為自己的風格和選擇買單，而非盲目地跟随風尚，避免在随波逐流的選擇中制造更多的浪費。

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