如何快速打動客戶?正所謂“無利不起早”要想抓住你的顧客，“談成一筆大單”就要掌握别人都不知道的技巧，這裡的技巧不是營銷戰術，也不是專業技能，而是一種心裡戰術，一種能夠打動你的顧客的“攻心計”，今天小編就來說說關于如何快速打動客戶?下面更多詳細答案一起來看看吧!

如何快速打動客戶

正所謂“無利不起早”要想抓住你的顧客，“談成一筆大單”就要掌握别人都不知道的技巧，這裡的技巧不是營銷戰術，也不是專業技能，而是一種心裡戰術，一種能夠打動你的顧客的“攻心計”。

1

看到顧客的優點

無論是誰都希望得到别人的贊美，你的一句真誠的誇贊，會讓你的顧客有一種“顯要感”，但是要特别注意學會區分贊美與谄媚，不然不僅不能打動顧客，反而會令人生厭。

2

了解顧客的需求

要想完成一次成功的銷售，就一定要了解顧客的需求是什麼：要想釣到魚，必須要選對魚愛吃的魚餌；要學會捕捉并激發他人的需求，才能在交往中如魚得水。不要用不可置疑地語氣向顧客推薦産品，在适當的時候，送上你的同情，消除他的疑慮，站在顧客的立場考慮問題，這會讓你在銷售中應對自如，面對的困難也會迎刃而解。

3

真心誠意地關心顧客

對于那些經常光顧的常客，如果你還沒有抓住他們的心，那麼就代表着你是一個失敗的營業員。如果你想在一分鐘内打動他，就請你記住他的喜好，當我們對顧客産生興趣的時候，也正是顧客對你，對你說的話，對你推薦的産品産生興趣的時候。

4

微笑最具吸引力

一個真誠的微笑價值百萬，學會和顧客分享你的快樂，因為快樂的心情是可以傳染的。重要的是态度，要用微笑來面對所有的顧客。

5

記住顧客的名字

人人都渴望被尊重，記住那些常來常往顧客的名字和特征會給他們一種被尊重感覺。學會巧妙地贊他的名字。這是一個最簡單、最明顯、最有效的使你獲得顧客好感的方法。

6

傾聽才能掌握主動

每個顧客都需要傾聽者，當你用心靈去傾聽他們時，他們也會真誠地接受你的意見。一個有能力、有魅力的店員是一個懷着忍耐和同情心的傾聽者，能夠使最蠻橫和最愛挑剔的顧客也軟化下來。

7

抓住顧客最感興趣的事

沒有人會對自己不感興趣的話題投入過多的熱情，與有需求的顧客交談，就要“投其所好”，把話說到他的心坎上。

8

友善方能赢得人心

要想得到顧客的認可，就要用真誠與友善的心來打動他們。友善地對待你的顧客，才能使對方“心甘情願”地購買你推薦的産品。

9

說服顧客的最佳方法

要想說服顧客購買你推薦的産品，必須使他們保住面子。要懂得理性地使用“攻心”技巧來“拿下”你的顧客，這才是最高明也是最受尊重的營銷技巧。

10

克服溝通中的心理障礙

在面對“找麻煩”的顧客，要想克服在與他們溝通中的障礙，就要懂得用寬容的心去對待。及時總結經驗和教訓，尤其是面對某些顧客不公平的指責和批評時要克制，隻有這樣，你才會成為一個“屢戰不敗”的出色店員！

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