央行最新數據顯示,2022年一季度末,全國ATM機共有93.67萬台,全國每萬人對應的數量下降6.63台。這意味着,曾經遍布大街的ATM機,在移動支付習慣的影響下,正在逐漸退出部分人的生活。 ATM機數量減少、退出部分人的生活确實是一件好事,表明了數字技術的發展讓人們能夠更加便捷的使用移動支付業務,節約了時間、節省了ATM機布局成本,是科技改變生活的一個生動案例。 需注意的是,我國已步入深度老齡化社會,數以億計的老年人仍舊習慣使用傳統ATM機進行相應的金融操作;除此之外,對于不會使用智能手機的群體而言,ATM機或是他們轉賬彙款取款的最主要渠道。因而,對于這部分群體的ATM機使用需求必須要重視起來。 此前銀行櫃台已不辦理借記卡小額存取款業務,如今ATM機的減少必然會再度放大此類問題。銀行本身承擔着一定的公共服務責任,因而要求其在撤拆ATM機時統籌考慮周邊居民線下支付需求,有其合理之處。一定意義上,這也是倡導公共服務便民化、适老化轉型的應有之舉。(陳定)
來源: 光明日報
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