國人都知道華為品牌，國之重器，為國家做出巨大的貢獻，但我個人覺得，華為筆記本電腦，真的不行！

圖片真實，現拍

也許很多人看到這裡，很想噴我，但我希望大家能看完我下面的經曆，然後再噴也不遲。

一，華為筆記本電腦登場

話說，19年之前我都是用華碩筆記本電腦，買一部用了六七年了，後來送給一個朋友，打算買新的。然後這華為筆記本電腦就此登場。

2019年開年工作沒多久，因為學習考證需要電腦，所以我在華為手機商城上購買，當時也是比較傻，因為對華為的信賴和敬佩，覺得它是好企業，電腦也應該沒問題，于是就用五千多塊買了，兩年内保修。

圖片真實，網上購物單有記錄

然後快遞到時，有一個角可能是運輸碰到，有點損壞，當時也沒在意，因為對華為比較信得過，就沒想過要換貨，覺得這點小問題不影響試用就行。

圖片真實，現拍

後來一直用來學習，也沒玩遊戲，上網基本也很少，因為工作太忙，根本沒時間玩手機玩電腦！這期間，使用也是正常的，沒有進過水，就是有時候比較粗心，容易把外觀弄得有些損壞，加上屏幕有點裂痕。

二，兩年不到就黑屏，第一次檢測結果

然後到了2020年末，不知怎麼的，黑屏幾次，關機後開機又能試用，也沒想過要不要維修。

後來到了2021年開年沒多久，有一次直接黑掉，怎麼都開不了了，然後看了一下保修卡，我的天啊，還有十天就到期了，趕緊聯系網上華為店，就寄了過去。

然後我一直在等，怎麼遲遲都沒消息呢？後來一下子把保質期最後幾天拖過去了，才有人聯系我說“你的電腦主闆壞了，需要換主闆才行”

我說“不是還可以保修嗎？”

工作人員說，“已經過保質期了，哪怕不過，換主闆也要我自己出錢的”。

我就問，“多少錢”？

他說，“差不多三千這樣，加上你電腦屏幕有點裂，估計也得換掉，這樣差不多接近四千”。

我說，“電腦寄過去還在保質期之内，為什麼現在才跟我說過保質期了？你們是不是故意的？”

他說，“不是的，你的電腦問題比較大，檢測也要好幾天的。再說了，就算還在保質期内，你的主闆壞了要換的話也要自己出錢，保質期内隻負責保修，沒說換配件也免費，你對保質期保修理解錯了”。

我說，“電腦買才五千多，怎麼一修就要四千，你們是不是坑人啊？你們是不是華為店啊？我覺得華為這麼好的品牌，不可能這樣坑人啊？”

他說，“肯定是華為店啊，我們也隻是按公司規定的來做，希望你理解”。

後來我怎麼說什麼他都不幫我免費維修，于是隻能退回來了，還虧了郵費，當時比較郁悶，然後又要出來打工，就幹脆扔家裡了！

三，第二次檢測結果

然後一晃就是一年，今年五一回家，看到那電腦在那裡，留着也浪費，就索性拿出來，看看能不能修，不能就賣了，得幾塊錢是幾塊！

然後就到了今天，我直接拿去華為授權體驗中心店那裡。

那裡工作人員服務态度是蠻好的，問我需要辦什麼業務，還給我取号排隊（F019），還給我倒水喝。這時我心想，華為不愧為國家知名品牌企業，工作人員服務态度那麼好，還是很值得點贊的。後來我取号排隊，沒幾分鐘就到我，叫到我号（F019）時，是一号櫃台，女的，她還站起來迎接我。這服務，沒得說了！

我跟工作人員說明情況，幫我檢測一下機子什麼問題，還能不能修，需要多少錢，再決定修不修。她說需要估計兩個小時才檢測出結果，讓我留下聯系方式，有結果會電話通知我，我就留下姓名和聯系方式，順便問她有沒有以舊換新的或者舊電腦回收，她說我這電腦外觀損壞有點嚴重，基本不考慮回收了，說得我就有點失望了。

後來我都沒走多遠，也就半小時，電話就打電話，跟我說，“你這電腦去年不是檢測過了嗎？是主闆壞了，屏幕也有點問題，估計也要換才行，你看要維修嗎？”

我說，“去年是檢測過，但當時以為是假華為，所以再拿過來看看，那如果修的話，估計費用多少？”

他說，“主闆估計要三千這樣，如果加上屏幕，也差不多四千呢。”

我就說，四千塊錢修一部電腦，還不如買個新的。後面他就叫我過去拿，别的我也不想多說什麼！

四，兩次檢測結果後崩潰，華為筆記本真的不行

然後回來越想越覺得不爽，一部電腦，五千多，用不到兩年，期間還用得不多，就這麼廢了？

我心裡對華為的敬佩突然跌落谷底。華為企業一直在我心中是偉大的，但沒想到電腦用不了多久就壞了，這讓我突然間心裡那個滋味說不出來。

想想去年，那個人說檢測要好幾天，可是今天，就半小時，兩者之間相差太大了，不得不讓我懷疑去年那個是故意把保質期拖過去的。

我越想越覺得不爽，于是還是把這個事情寫出來，不管有多少人噴我，但事實是，才兩年時間，電腦就廢了，真的太失望了！

五，質量領先于服務才是華為企業的未來

我想說，難道隻有我買的華為筆記本電腦有問題嗎？還是因為華為的名聲蓋過了它的缺點，讓很多人可以不計較它的問題呢？

我承認，華為企業為國家做出很大貢獻，大到國硬件領域，通訊領域，愛國情懷，小到工作人員服務态度，都是很好的。

但是，不管華為多麼偉大，多麼為國争光，也不能掩蓋它筆記本電腦不行這個問題吧！對比國内筆記本電腦市場，有不少家做得比華為好，就我前面用的華碩，五六年都沒爛，為什麼華為的兩年不到就挂了呢？

今晚我寫這篇文章，不是為了損華為，而是真心希望華為筆記本電腦的質量盡快提升，跟上甚至超越它的服務态度質量，才對的起華為這麼大的名聲！

圖片真實，現拍

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