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六福珠寶手镯實心開口

生活更新时间:2025-01-07 17:49:06

六福珠寶手镯實心開口（六福珠寶足金手镯質量太差）1

“匿名”投訴“六福珠寶”，要求退款,改善服務,退貨，其中涉訴金額2090元，目前投訴處理中。

六福珠寶手镯實心開口（六福珠寶足金手镯質量太差）2

圖片來自網絡

消費者“匿名”在4月18日向黑貓投訴平台反映：“本人在2020年1月1日，于江蘇南京江甯區東山街道竹山路59号蘇甯易購廣場一樓購買了一隻足金手镯（硬金工藝），結果佩戴了三個多月後，手镯于打孔處斷裂，本人連續去了廣州兩家去六福珠寶（番禺萬達廣場店和番禺天河城百貨店）商場專櫃，要求給予維修，都說無法維修或者維修了會有明顯痕迹，建議我以舊換新。但是以舊換新隻能以當天金價441元每克進行換購，手镯重2.71克，也就是隻能夠抵扣1190元，但是手镯當時購買時候是一口價2090元，換購時候卻要損失1000元，相當于三個月的時間損失了1000元，這是什麼道理呢？當時店鋪銷售人員還一直強調硬金工藝很結實的，不會斷，我也隻是正常佩戴脫下時候就斷了，這質量如何恭維？難道保質期是三個月嗎？對于這種質量問題，本人也去廣州兩家店裡跟工作人員提過，工作人員都是以手镯是空心，如果是實心的就可以修複為理由搪塞我。難道你們六福珠寶做出來的産品質量問題，是要顧客承擔嗎？難道我買了空心的手镯就活該它斷了嗎？至于換購的條件，當時銷售店員根本沒有跟我說過隻能按照手镯重量來換購！所以這存在虛假銷售，在保證單上也沒有任何相關說明，因此本人訴求六福珠寶需原價更換産品或者修複手镯。”

投訴詳情：

六福珠寶足金手镯質量太差，以舊換新價格差距大

免責聲明：文章内容來源于“黑貓投訴

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