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提到上火,大家都會想到那句熟悉的廣告詞“怕上火喝王老吉”,王老吉的涼茶可以說深入人心。但是王老吉卻想轉型了。9月27日,在餐飲渠道先行試水後,椰柔生榨椰汁植物蛋白飲料(以下簡稱“王老吉椰汁”)正式在天貓王老吉官方旗艦店銷售。區别于傳統的罐裝産品,王老吉椰汁采用了1.23升的瓶裝大包裝。
近幾年,王老吉一直在不斷創新,并推出新産品。2016年初,在消費升級的大環境下,王老吉推出無糖、低糖精品涼茶。2017 年 7 月,王老吉又推出“1828王老吉現泡涼茶”。除此之外,王老吉還推出了黑涼茶等産品,适應新消費群體的需求。2018年年初,王老吉推出了王老吉可樂,白雲山礦泉水等非涼茶産品,并首次啟用明星代言,拉動年輕群體消費。
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王老吉不僅是在産品上創新,還嘗試最新營銷技術和營銷模式,滿足消費者需求。
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在消費升級以及消費群體發生翻天覆地的互聯網時代,王老吉雖然通過一物一碼智能營銷轉型新零售,弄潮涼茶品類,但一手好牌打糊了。
王老吉終歸還在用傳統的運營思維做一物一碼智能營銷,沒有互聯網思維(用戶思維),對數據的重視和認知均不成熟。一物一碼的應用不能單純停留在表面工作,撿了芝麻丢了西瓜,一物一碼的靈魂在于深度挖掘用戶畫像。通過對用戶數據來分析出用戶需求、通過掃碼率來對活動效果進行分析,及時調整營銷策略,但王老吉現階段的掃碼活動,沒有任何數據回流,為此“選擇大于努力”,選對第三方平台,很重要。
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如今,小程序取代了APP,場景鍊兩端的“人”和“物”都需要發生轉移。左端的消費者發生的轉移是自發的,随右端的供應者變化。正如當年供應者轉移到支付寶,人們的支付方式也逐漸發生了改變。對商家而言,當務之急也就是将線下交易轉移到線上小程序。擁有小程序就意味着流量獨立。可以通過小程序後台監測到用戶的類型、用戶的喜好、用戶停留的時間等有效數據,給目标用戶精準畫像。
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