2020即便艱難，卻也有很多在困境中成長的越來越堅韌的勇者，京東算是其中一位。

今年6月18日，京東在香港二次上市，近期集團旗下又相繼有數科、健康遞交上市申請。京東物流、京東工業品也都獨立融資成為行業的獨角獸。

科技企業的巨頭雖多，但有能力不斷孵化出獨角獸的卻不多。而京東之所以能成為其中之一，與京東的旗幟人物——劉強東有莫大的關系。在他的帶領下，堅持長期主義的京東以産業鍊創造價值為初心，而非泡沫式增長；執着于技術創新，并作為推動物流、數科、健康轉型的根本動力。

“你要不要開一家真正的網上醫院？”

2017年，在京東健康正式成立前，劉強東拉着原京東集團副總裁、京東零售生活服務事業群總裁辛利軍來在北京郊區進行了一次促膝長談，最終決定來“一手大的”。

劉強東一直都非常重視京東員工的健康問題。2007年的一個深夜，劉強東突然發表了一篇博文，為京東一名普通員工尋找救命的A型RH陰性血（俗稱熊貓血），最終籌集到京東員工、熱心網友等共計6個人的熊貓血，讓這名員工成功脫離了生命危險，這也為京東健康的誕生埋下了種子。

在此之前，京東已經了京東健康的雛形——京東大藥房。2015年，京東大藥房拿到了《互聯網藥品交易許可證》，但那時候的京東再怎麼加，還隻是一個藥品電商，遠未成為如今一個涉及醫藥零售、醫院處方共享平台和互聯網醫院等業務的在線醫療巨頭。

直到2016年，劉強東讓辛利軍去江蘇泰州考察和洽談項目，當地互聯網醫療發展的超前思維震驚了辛利軍。在辛利軍的彙報會上，劉強東邊問了辛利軍一連串問題，邊在腦海中對京東健康進行了初步構思，這才有了開頭那夜的促膝長談。

劉強東當時給辛利軍提了兩個要求：一是給京東18萬兄弟們積個福，保障他們的健康；二是初期可以不計投入。京東彙集了所有的互聯網醫療資源注入京東健康，更是直言“這事兒做好了，規模相當于再造一個京東。”

随着國内居民收入水平提升，互聯網、移動互聯網加速連接，在線醫療迎來大爆發。京東健康也踩中了這個趨勢，一路不斷壯大，在2019年5月實現了獨立運營。時至今日，京東健康已成為更大的普惠醫療重擔的肩負者，改變了往日醫療資源集中在大城市的弊端。這一點在疫情期間尤為明顯。

獨立運營半年後，新冠就爆發了，京東健康積極參與了這場看不見的戰争。除夕當天京東健康的所有醫生就回到了辦公室，1月26日上線了“防範阻擊新型冠狀病毒肺炎”免費在線問診平台，面向武漢和全國各地區免費提供醫生咨詢服務和心理咨詢服務。2月6日，京東健康在互聯網醫療領域率先将免費問診範圍擴大至全部科室的所有疾病領域，24小時無休。

6月中旬，京東健康在線問診平台的接診量超過1600萬人次。另外還專門上線了面向湖北地區的“慢性病患者斷藥求助登記”平台，上線的第一天，就有肺癌晚期、紅斑狼瘡、抑郁症等5000多位患者登記求助。

而這背後，是京東大家庭的組合作戰。京東零售保障了京東健康的貨源，京東數科保障網絡平台的搭建，京東的核心業務物流則保障藥品配送。

2020年的9月27日，成立三年多的京東健康于港交所遞交上市申請，2017年至2019年的收入分别為56億元、82億元、108億元，2020年上半年，京東健康的收入達到了88億元，同比增長76%。截至2020年6月30日，京東健康的在線電商平台擁有超過9000家第三方商戶，平台活躍用戶為7250萬。

2007年4月，風投女王徐新自己出一半的薪水補貼（1萬），把中歐國際商學院出身的陳生強送到了劉強東身邊時，當時的陳生強可能也沒想到，他們會做出一家推進全行業數字科技的巨型獨角獸。

2012年12月，京東與中國銀行北京分行簽訂戰略合作協議，雙方達成供應鍊金融合作。這次合作讓京東意識到金融的重要性，劉強東決定要将“金融事業部”獨立運作，開始思考用數據變現。

“你們誰想幹，就舉手”，2013年中旬的一場内部選舉上，劉強東在挑選扛大旗的人，京東集團CFO陳生強就是劉強東看中的人。同年，京東數科的前身京東金融從京東集團分拆，獨立運營，陳生強擔任京東金融CEO。

京東數科創辦的初衷是幫助供應商解決融資難的問題。2013年10月，便推出了第一款供應鍊金融産品“京保貝”，2014年2月上線白條。螞蟻集團也加快步伐，在2015年4月正式推出了螞蟻花呗、借呗，兩大巨頭的聚焦，登時引爆了消費分期市場。

盡管白條業務一炮而紅，劉強東、陳生強對此并不滿足于此，中國不缺一家科技能力很強的金融機構，缺的是一家運用科技手段去做企業服務的公司。

2015年，陳生強籌劃公司轉型，從B2C轉為了B2B2C。為此，陳生強成立了一個專門的金融科技部門，但改革必然會引發矛盾。也很多員工不理解，2C消費的生意做得好好的為什麼要做2B生意？陳生強頂着巨大的壓力，花了9個月力排衆議。這背後，一直有劉強東的堅定支持，事實證明，此次轉型也踩中了行業的發展趨勢。

2018年9月，京東金融更名為京東數科，實現了從一家金融公司到科技公司的蛻變。京東數科一開始重金投入前沿科技領域，2019年的研發費用占比總開支為4.1%，2020年上半年達到15.67%。截至2020年6月30日，京東數科有員工9989人，其中研發及專業人員達6969人，占員工總數約七成。

京東數科認為，技術革新是行業發展的重中之重，技術更新換代所帶來的風險，行業内所有公司都将共同面對，京東數科已經在前沿科技領域儲備了大量核心技術，創新也成為了京東數科保持領先地位的核心競争力。

京東數科主要為三類客戶提供數字化解決方案：金融機構、商戶與企業、政府及其他客戶，實現了ToF、ToB、ToG的全覆蓋。其中金融機構數字化解決方案營業收入年複合增長率達到100.51%，政府及其他客戶數字化解決方案年複合增長率達到239.05%。以智能城市為例，截至2020年6月末，京東數科的智能城市操作系統擁有超過40家城市公共服務機構客戶，擁有自營和聯盟媒體點位數超1500萬，覆蓋全國300多座城市與6億多人次。

京東系上市企業達達集團創始人蒯佳琪曾稱，劉強東是他最佩服的人之一。

2015年，原京東集團戰略與投資副總裁常斌來找達達。蒯佳琪早與他有過交往，蒯佳琪以為他可能是來找麻煩的，之前就有一家物流企業要求員工不得用達達接單，但常斌卻是代表劉強東來表達合作的。

“老劉讓我給你帶話，隻要不挖京東配送員，一切都好說”。蒯佳琪立即表示，絕對沒有挖人，配送員上達達完全是自發的行為。

緊接着常斌就抛出了一個大膽到“不可思議”的想法：讓京東配送員全面上達達。這個想法震驚到了蒯佳琪，尤其在京東物流是自建的情況下，這種提議聽起來有些損己利人。當然對于這個提議，蒯佳琪是樂見其成的，并且盛贊常斌判斷力非凡。“他能提出來這樣的觀點，後來也确實在京東内部實現了，這也印證了京東開闊的格局和理念。”

在常斌引薦下，蒯佳琪見到了劉強東。2016年春節前幾天，在劉強東的辦公室裡，蒯佳琪就按照計劃說了一通本質、願景、未來、團隊，沒想到老劉越聽越入神，聽完了當即拍闆：“咱們一塊幹。”

當時的阿裡也準備參與，但是劉強東和京東的誠意打動了蒯佳琪，京東願意将大部分控制權交給團隊，甚至還将京東到家的業務交給達達來做。

達達與京東，對彼此來說都是最佳選擇，業務如此互補，仿佛就是為彼此而生。”蒯佳琪表示。

事實上，雙方的強強聯合，不僅使得達達在新零售領域占據了一席之地，還同樣賦能京東商城、京東物流，顯著提高了用戶的物流體驗。

京東物流，作為京東核心業務、第二架馬車，是京東最主要的競争力之一。這也離不開劉強東十幾年的堅持。2007年，剛拿到第一筆融資的劉強東說服董事會自建物流，大家都覺得他瘋了，當時京東的年營收不過幾億元。劉強東說服了衆人，堅持大手筆投入，這也才有了今後品質、速度深入人心的京東物流。

現如今，京東物流也從幕後走到台前，從電商的支持服務轉變為一個獨立的物流業務，面向大衆、合作夥伴、整個社會開放物流能力。2016年11月，京東正式宣布京東物流将以品牌化運營方式全面對社會開放；2017年4月，京東宣布獨立京東物流，組建物流子集團，逐步進軍快遞市場。2019年更是京東物流的轉折年，在努力多年後，京東物流在2019年接近盈虧平衡點，而京東也實現上市以來首次年度盈利。

2020年5月，劉強東發布内部信，将京東定義為衆行者，與員工同行、與合作夥伴同行、與社會同行，發揮作為科技巨頭的使命感和責任感——“技術為本，緻力于更高效和可持續的世界”。

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