網友:在維修工眼裡所以車都一樣,三大件都不容易壞,最容易壞的輪胎也不會因為你是大品牌,釘子就不紮你?
一位網友在我的文章評論區留言是這樣的,的确在我們修理工的眼裡,所有的品牌車或普通品牌的車輛,以及雜牌車輛都是一個樣。
主要看中的是這輛車的幾個大件電機、控制器、電池、充電器、輪胎,這些才是一個電動車的主要配件,也是最關鍵的配件,哪一樣壞掉都會對電動車産生很大的影響。所以,這些部件的損壞的早與遲,耐不耐用?主要還在于這個品牌選用的這些主件質量怎麼樣?
有些車,用戶騎了10年,它的電機和控制器都沒有壞過,有些車呢,不管是品牌的還是雜牌,控制器、電機出現幾個月、1~2年的就有壞的,這個怎麼說呢?
在我們修理工的眼中,不管你是一線品牌還是二三線品牌,還是雜牌車,修理都是一視同仁。哪個部件有故障,壞了,我們就修哪一個。不管你是什麼大品牌還是小品牌,一些配件基本都是通用的,就有個别車型,它的是專用配件。
有一次,一位顧客買了一輛台鈴電動車自行車,說來也怪,這輛車騎了剛有4個月,前輪軸承就響開了,她去到專賣店給換了一對。又騎了一個月,又有響聲,去檢測是壞了,又換了一對。别滑開,重點來了。
這就是連續兩個月換了兩次軸承,到第3個月軸承又不對了,她這次直接到我這裡來給做檢查維修。因為第1次她的前輪有響聲,我檢測就是軸承壞了,讓她去專賣店更換的,連續兩次還是發生了,這次她不想去了,要讓我徹底給她修一下。
這位很溫柔的女士,30多歲,平時細聲細語的愛笑,對我們修理工也非常和氣,這一點我作為修理工非常高興,願意給這種顧客來維修,那就比較要用心了。
經過檢測還是軸承壞了,打下來我就檢測它的放軸承外圓沒有放大,并且是裡面的軸襯内管也是比較長,剛好和兩邊的軸承對上,按理說是正常,不會短缺,但問題是軸承用不長,就容易壞。
我考慮是輪圈制造工藝有問題,同批賣出來的車,她的這個輪圈就容易出現問題。依然,我建議她去到專賣店免費更換,女士不想去,要求我給更換了。我更換完,用了兩個多月又有響聲,這樣,我連續更換了兩次,這就半年時間又過去了。
第3次來檢查還是軸承損壞,我建議她直接到專賣店整個把前圈換了。女子按照我的說法去把圈換了,過了4個月過來又維修輪胎,說是再沒出現過問題,非常感謝我。
就是有一點專賣店的做法,讓她不高興,當時專賣店說是這輛車的保質期已經過了,更換前圈,要她全部付款。經過商議,最後她付了80%的就走了。這次用了4個多月了,一點問題都沒出現。
這次過來是維修輪胎,當時買這輛車覺得台鈴騎的人也多,很多同事都在用,很少出現問題,她賣上騎了幾個月就出現問題,并且還這樣處理,讓她确實不樂意。
雖然這種事例不是全部出現,也是個别事例,但是,不管是哪個品牌車輛一些部件發生問題,這種幾率還是有的。按常理來說,一般電動車用上二三年軸承都是不會出現問題,甚至有些車用了幾年都沒有換過。
這種一線品牌的車,這偏偏在她很信任的狀态下就出現問題了,給她留下了陰影,她認為這輛車質量就很一般,對這一個品牌也是否定了。
在我們維修中,還有像一線品牌的一些車不到一年的時候不走了,或者走起來不正常,一檢查不是控制器就是電機出現問題。我們一般都是在詢問車主,在保質期内都是讓他去到專賣店做售後處理。
這種幾率也可以達到百分之十幾,但是随着這兩年品牌車的問題也是逐漸出現的多了,對于修理工接觸的各式各樣的車比較多,對車輛的認識和經驗方式就比較客觀,不偏向于哪一個品牌車。
所以,這位網友的想法和說法非常公正,不管哪個品牌的車,在我們修理部門的眼中都是一樣對待,都是客觀的分析一些問題和一些經驗分析。今天的大家對品牌車和雜牌車出現了故障問題,尤其是幾大将件出現問題,還有什麼看法?請在評論區留言。覺得對你有用,記得關注我。點贊轉發收藏。
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