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奔馳買來一個月發動機壞了

汽車更新时间:2024-07-18 03:36:34

奔馳買來一個月發動機壞了（奔馳車更換皮帶1個月後發電機損壞）1

圖說：利星4S店派拖車拉到滬青平公路4S店采訪對象供圖/下同

車子保養，更換皮帶，1個月後發電機突然損壞。台風暴雨之日，車子抛在了高速公路上。近日，市民張女士向新民晚報反映，她懷疑4S店更換皮帶不到位，而店方稱發電機損壞于更換皮帶1個月後，是“巧合”。

張女士告訴記者，她家一輛進口的奔馳C300購于6年前，例行保養一直在位于滬青平公路上的利星奔馳汽車銷售4S店進行。8月6日，車子又一次在該店進行了保養，保養内容包括更換發電機皮帶。

1個多月後的9月12日，張女士駕車行駛在滬嘉高速公路上。“那天是台風天，風大，雨大，能見度很差，所有車輛都開啟了雙跳燈。”她說，此時發電機突然報故障。張女士正猶豫，要不要慢慢開到地面再想辦法，車内突然停電。“空調也自動停了，車窗開始起霧，能見度為零！我都吓懵了，趕緊靠邊停車。”

等了20多分鐘，拖車雨中趕到，将張女士連人帶車就近拖到了一家4S店。

張女士說，這家4S店維修人員打開引擎蓋，發現發電機損壞，且皮帶“碎得很厲害”。維修人員得知1個月前，張女士的奔馳車剛在保養時換過發電機皮帶，遂讓她還是聯系利星奔馳4S店。

奔馳買來一個月發動機壞了（奔馳車更換皮帶1個月後發電機損壞）2

圖說：皮帶斷裂撕裂

此後，張女士的C300又被拖車拉到了利星奔馳汽車銷售4S店。檢查結果發現，發電機和皮帶損壞，均需更換。皮帶三四百元，發電機1萬多元。圍繞着相關責任和費用由誰承擔，雙方産生了分歧。張女士質疑，皮帶更換才1個多月，就發生問題，會不會是當時皮帶安裝不到位，或者皮帶質量問題造成發電機損壞？

9月21日，記者聯系該4S店。工作人員表示，從檢查情況來看，發電機内部軸承損壞，是發電機損壞才造成了皮帶撕裂、斷裂。這和張女士懷疑的“因果”相反。且發電機損壞發生在皮帶更換之後1個月，僅是“巧合”。事發後，他們與張女士積極協商，已達成和解。

目前，張女士的C300等待維修，訂購的新發電機還需幾日就可送到。

新民晚報記者陳浩

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