商業欺詐是怎麼定罪?西部網訊（記者 熊惠玲 通訊員 魏國悅 劉岩）一年一度的“雙十一”網購狂歡正式拉開帷幕，這是屬于網購者的節日，但大家在買買買的同時，也要睜大雙眼，警惕落入消費陷阱消費者在網購中遇到誇大宣傳、實物不符、購買到假貨等消費欺詐行為，該如何進行維權呢？西安市長安區法院近日就開庭審理了一起網絡購物合同糾紛案件，現在小編就來說說關于商業欺詐是怎麼定罪?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

商業欺詐是怎麼定罪

西部網訊（記者 熊惠玲 通訊員 魏國悅 劉岩）一年一度的“雙十一”網購狂歡正式拉開帷幕，這是屬于網購者的節日，但大家在買買買的同時，也要睜大雙眼，警惕落入消費陷阱。消費者在網購中遇到誇大宣傳、實物不符、購買到假貨等消費欺詐行為，該如何進行維權呢？西安市長安區法院近日就開庭審理了一起網絡購物合同糾紛案件。

網購“牛皮衣”收貨卻标明“綿羊皮” 買家以消費欺詐索賠

2019年1月，原告向某在天貓網站浏覽皮衣時，被一家店鋪銷售頁面描述為“頭層牛皮真皮”材質的皮衣所吸引，遂通過花呗分3期支付1380元，購買了該商品。在收到貨後，向某卻發現該皮衣的水洗标簽上标明皮衣材質為綿羊皮，與宣傳的“頭層牛皮真皮”材質嚴重不符。向某認為店家的行為系消費欺詐，為維護自己的合法權益，遂将某服飾公司與天貓公司一同訴至法院,要求被告某服飾公司退回貨款1380元，并賠償其三倍損失，被告天貓公司應承擔連帶責任，并就投訴處理不力向其道歉。

案情再反轉？“綿羊皮”變“牛皮革”

案件開庭後，被告某服飾公司經法院依法傳喚未到庭應訴，但向法院郵寄提交了一份書面答辯意見，辯稱原告所訴皮衣标簽牌标明綿羊皮一節，不排除原告收到皮衣後自行換改的可能。并向法庭提交一份浙江某檢測技術服務有限公司出具的檢測報告：顯示被檢測皮衣面料材質為牛皮革，并表示其願意給原告退貨退款，承擔原告退貨時産生的運費。

法院一審判決：賣家承擔三倍賠償

長安區法院經依法審理查明：頭層牛皮由又密又薄的纖維層與其緊密連在一起的稍疏松的過渡層共同組成，具有良好的強度、彈性和工藝可塑性等特點。牛皮革則隻有在噴塗化工原料或抛光後才能用來制作皮具制品。兩者之間差異較大，被告某服飾公司所銷售的皮衣實物與宣傳不符，構成欺詐，應當依法退還原告貨款1380元，并賠償商品價款三倍賠償金4140元。

被告天貓公司作為網絡交易平台的提供者，已經依法準确提供了《消費者權益保護法》所規定的被告某服飾公司的信息，履行了應盡義務，故原告要求被告天貓公司承擔連帶賠償責任的訴請不予支持。

一審判決後，由于不服判決，被告某服飾公司已提起上訴。

網購遇假如何賠?“假一賠三”有法可依

根據《消費者權益保護法》規定,消費者通過網絡交易平台購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網絡交易平台索賠,還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。

《消費者權益保護法》第五十五條規定經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍；增加賠償的金額不足500元的，為500元。法律另有規定的，依照其規定。

值得注意的是,在以下三種情形下消費者才可起訴網絡交易平台:一是網絡交易平台不能提供銷售者;二是雖能提供信息,但網絡交易平台對消費者作出更有利的承諾;三是明知或者應知銷售者利用平台侵害消費者合法權益,且未采取必要措施,則消費者可要求二者承擔連帶賠償責任。除上述三種情形之外,消費者隻能要求銷售者承擔賠償責任。

法官提醒：消費者在網購時，應慎重選擇交易對象，盡量選擇信譽好、安全性較高的交易平台或網店購物，注意識别虛假信息，妥善保管好電子購物單據、記錄交易流水清單号等證據，避免因證據保存不及時等原因導緻維權時缺乏有力證據。同時，法官也提醒網店經營者應依法經營、誠信經營，否則不僅砸了自己的招牌，還将受到法律的追責。

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