文、圖/羊城晚報全媒體記者 餘寶珠 通訊員 黃文燕 範凱露

1月17日，2022年春運正式拉開序幕。2022年春運從1月17日開始，2月25日結束，共計40天。記者從東莞東火車站了解到，春運期間，東莞東站節前主要客流為出省的務工流、探親流、學生流；節後主要為到達入莞、返莞的務工流、學生流和探親流交織疊加。東莞東站圍繞疫情防控、旅客出行等方面，強化安全保障，增加便民利民服務措施，讓旅客出行更加安全便捷。

節前開行列車共74趟，其中始發臨客2趟

節前東莞東站開行旅客列車共74趟，其中圖定列車和管内過路臨客72趟；始發臨客2趟，為東莞東至襄陽K4129次、東莞東至阜陽K4260次。

為提高驗證檢票效率，東莞東站設置了10個驗證檢票口，5個自助實名驗證閘機，5個人工實名驗證口。同時配置6台安檢儀，其中既有候車室4台，第三候車室2台。此外，車站啟用一、二候車室、母嬰、軟席5個固定候車室，第三候車室為應急候車室，共7710平方米，可同時容納約8481人。

強化疫情防控，進站需要測溫驗碼

針對疫情防控，東莞東站細化了防疫措施，嚴把關口，堅決築牢疫情防控防線，确保人民群衆生命安全和身體健康。

強化測溫、驗碼工作。節前站前廣場施行全封閉管理，在站前廣場平台下方設置集中進站口，設置2條紅外智能測溫通道，所有進入站内旅客均需經過測溫、驗碼，體溫正常及持健康綠碼的旅客才能進入實名驗證區。如體溫超過37.3°C的旅客，安排至“留觀室”交醫生處置，持紅碼的不得進站。節後，在出站口設置2條測溫驗證通道、配套設置4條驗碼通道。車站還與地方疾控部門建立聯系協調機制，發現發熱旅客及時交120轉運。強化車站職工個人防護。車站當班職工、安檢員、保潔員等每日做好兩次測溫登記。各崗人員作業期間嚴格落實個人防護工作要求，戴好口罩、手套。

強化疫情防控宣傳。車站利用廣播不間斷提醒進站乘車及候車旅客佩戴好口罩，未佩戴口罩旅客不得進站。候車室利用電子顯示屏、播放器等形式，加強疫情防控宣傳。強化站内通風消毒。車站強化候車室日常通風、消毒工作，對新啟用的廣場、第三候車區，再啟用前要進行全面消殺。

多項“便民利民”措施服務旅客，站内增設免費口罩機

售票廳設置“老、幼、病、殘、孕”和“軍人依法優先”“廣鐵U彩*春燕服務台”專用窗口。優先為老年旅客辦理現金購票、改簽等業務，線上線下均盡可能優先安排下鋪。

廣場設置”春燕伴你行”服務台、“志願者接待區”，負責接待旅客咨詢及引導服務。服務台旁設置飲水區、手機充電區等便民措施。第一候車室内設置“廣鐵U彩春燕服務台”。 與在廣場候車區設置的“志願者服務點”聯合，對行動不便、需要幫扶的旅客提供輪椅、幫扶、送車服務。

來源 | 羊城晚報•羊城派

責編 | 張德鋼

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