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高端汽車延保服務

汽車 更新时间:2025-01-24 15:14:30

新模式解決修車痛點 萬高延保獲11萬 車主認可

相信廣大車主們都知道“買車容易,養車難!”。從買車的第一天起,車主就會被用車、養車、修車等各類問題所環繞。對于車主來說,在原廠質保期内免費修車無疑是對車輛車況和自身财産安全的雙重保障,但前提必須是在質保期内。質保期過後車輛若是想要繼續使用,車主除了需要轉移交通事故帶來的風險外,還應轉移車輛本身的故障風險。

高端汽車延保服務(新模式解決修車痛點)1

一般而言,在車輛購置後的第四年,車輛将進入高頻次維修期,一旦在後續使用過程中出現故障,去品質維修的4S店,車主雖能省心,但卻可能面臨較高的費用;去街邊維修店,維修價格雖比4S店優惠,但又無法确保維修質量等問題。而要是車輛故障在異地,車主人生地不熟,維修就更難抉擇了。

為切實解決車主維修痛點,萬高通過多年行業深耕,成功開創修車新模式,成立至今,萬高已累計獲得11萬 車主的高度譽贊。作為國内最早開展汽車質保、延保服務的專業服務商之一,秉持着“讓修車,更簡單”的企業使命,萬高始終堅持以服務為切入口,為全體車主提供更為合理、高效的售後維修服務方案。

高端汽車延保服務(新模式解決修車痛點)2

購買了萬高延保的客戶,一旦遇到車輛故障問題,僅需通過手機撥打萬高24小時服務熱線,即可獲得專屬客服服務,獲知距離故障所在地最近的維修服務中心地址,車主可選擇自駕前往,也可選擇讓維修服務網點人員協助前往,車輛維修過程由萬高售後服務專員全程跟進并及時告知車主維修進度。

所有符合萬高服務合同範圍内的維修費用,均由萬高全額支付,無需車主墊付任何費用,維修完成後車主僅需确認車輛狀況即可駕車離去,且後續萬高還将對本次維修提供相應的質保條款來為車主們更好的保駕護航。譬如發動機、變速箱維修,萬高将提供最高至18萬公裡的質保期等等,用真誠和實力保障維修質量。

萬高從車主角度出發,在研發貼合、适應車主實際需求産品的同時,專注産品及服務品質、不斷努力提升售後服務運營,聯通供應鍊、經銷商、物流與萬高各方資源的高效運作,做好多方互惠共赢的合作關系,成功開創了我國質保、延保服務新紀元之路,打造售後高效維修新模式。

時至今日,萬高不僅完成了一體化的研究、銷售、維修體系布局,還擁有目前國内較為完善的汽車故障及維修數據庫和産品精算模型,并順利搭建完成了覆蓋全國超過300餘個城市的汽車質量保修售後服務網絡,合作維修服務網點1700 ,産品覆蓋國内外主流品牌的中規車新車、二手車、平行進口汽車及新能源汽車等。

高端汽車延保服務(新模式解決修車痛點)3

未來,萬高将繼續通過自身汽車後市場的深厚背景與行業内外的優勢資源,不斷提升企業自主創新能力,打造汽車售後服務生态閉環,繼續為更多車主提供更為優質的産品與專業的技術服務,解決修車過程中的各類憂與愁,讓車主享受到方便快捷的品質服務,打造中國車主最信任的汽車服務平台。

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