海爾空調售後安裝時間快嗎?信網8月7日訊 今年7月份，市民王先生在網上花8000多元購買一台海爾變頻空調，但使用後發現制冷效果不理想他曾多次撥打海爾官方客服電話，工作人員也多次上門進行檢查，但每次的檢查結果都是：“空調一切正常”這讓王先生感到無法接受海爾的工作人員告訴記者，經過檢查王先生的空調并無故障，如果王先生無法接受，可以為其退貨，我來為大家科普一下關于海爾空調售後安裝時間快嗎?以下内容希望對你有幫助!

海爾空調售後安裝時間快嗎

信網8月7日訊 今年7月份，市民王先生在網上花8000多元購買一台海爾變頻空調，但使用後發現制冷效果不理想。他曾多次撥打海爾官方客服電話，工作人員也多次上門進行檢查，但每次的檢查結果都是：“空調一切正常。”這讓王先生感到無法接受。海爾的工作人員告訴記者，經過檢查王先生的空調并無故障，如果王先生無法接受，可以為其退貨。

王先生表示，自從7月8日空調安裝完後，空調的制冷效果就不理想。“吹出的風隻能算涼風，并不是冷氣，就算開很長時間室溫也達不到預定溫度。”王先生撥打了客服電話，工作人員在7月12日上門檢查後告訴王先生，空調并沒有問題。“他們說我不會用空調，說需要将溫度調到20度才有效果。”王先生覺得這一說法莫名其妙。

“沒聽說過空調制冷必須調到20度，而且就算是調到了20度，制冷也不理想，工作人員隻呆了不到三分鐘，連機器都沒有拆開看看。”

不甘心的王先生7月13日再次撥打了客服電話，工作人員過來後将空調拆開進行了修理。這次維修後雖然可以制冷了，但王先生發現，空調始終都在高功率運轉。“工作人員說他把内部的溫控器調高了，讓空調始終感應到較高的溫度，但這樣做相當于是讓空調固定功率運行，那我買變頻空調有啥用?”

之後幾天，王先生又多次撥打了客服電話，海爾的工作人員再次上門，但同上次一樣，工作人員還是調整了溫控器，而經過這次調整，空調又回到了最初的狀态。王先生告訴記者，因為空調的問題，他和家人的生活受到了不小的影響。“希望海爾能給個說法，把問題徹底解決。”

海爾的工作人員告訴記者，經過檢查，王先生的空調并無故障。“顧客購買的是變頻空調，這種空調在室溫快達到預定溫度時會自動變頻，功率會變小，所以我們才讓顧客多往下調幾度，我們調整溫控器也是這個目的。”工作人員表示，如果王先生不滿意，他們可以為其辦理退機。

青島市市南區市場監督管理局的工作人員表示，如果消費者認為購買的空調存在質量問題，可以向工商部門投訴。“建議雙方先協商解決，如果解決不成消費者可以通過訴訟來維權，但可能會比較麻煩。”截至發稿記者了解到，海爾已經為王先生辦理了退機，雙方達成和解。 信網全媒體記者 楊宇宣

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