etc停車場能否自動扣費?來源:開封網全媒體記者楊柳村報道 “停車場已經把多收的錢退了,非常感謝”9月2日上午,市民劉先生向開封日報市民呼叫中心22960000打來電話表示感謝,下面我們就來說一說關于etc停車場能否自動扣費?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
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全媒體記者楊柳村報道 “停車場已經把多收的錢退了,非常感謝!”9月2日上午,市民劉先生向開封日報市民呼叫中心22960000打來電話表示感謝。
劉先生向開封日報市民呼叫中心22960000反映,8月27日下午,他開車載着外地朋友到市内景區遊玩,他先把汽車停放在景區附近的一家停車場,大約3個小時。大家遊完景區後,他又把汽車開出停車場,這時停車場出口收費顯示屏顯示5元,他就把5元現金給了工作人員。第二天,劉先生收到了一條ETC短信,顯示他在開車出停車場時被劃走5元。“錢不多,這讓人很生氣,尤其是窗口單位,如果是外地遊客,不是又給咱們開封抹黑嗎?”劉先生說。記者随後将此事反映轉給了龍亭區市場監管局景區市場監管所。該所所長武軍華當即要求該停車場進行核實處理。該停車場核實後發現确實多收取了劉先生5元錢,并很快聯系到劉先生将5元錢退回。多收的原因是工作人員不知道劉先生的車輛裝有ETC自動扣費裝置。
9月2日上午,龍亭區市場監管局景區市場監管所已經對該停車場進行行政約談,要求其進一步提高服務技能,避免重複收取停車費,時刻擦亮窗口形象,以優質服務赢得市民和遊客的滿意。
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